Spezialist Leistungen (alle)

Spezialist Leistungen (alle)

Spannende Aufgaben

• Du bearbeitest Leistungsfälle (Rechnungen, Kostengutsprachen, Anfragen) gemäss unseren Richtlinien und sorgst für eine korrekte und effiziente Abwicklung
• Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden entlang der Customer Journey – vom Kostengutsprachegesuch bis zur Abrechnung
• Du stehst in direktem Kontakt mit der Patientenadministration, Ärzten und weiteren Leistungserbringern – telefonisch, schriftlich oder persönlich
• Bei nicht vertraglich geregelten Fällen koordinierst du die Organisation und bist die zentrale Anlaufstelle für Versicherte und interne Stellen
• Als Ansprechperson in der Premium Partner Klinik in Winterthur unterstützt du unsere Versicherten bei sämtlichen Anliegen zu ihrem stationären Aufenthalt
• Spezialfälle erkennst du frühzeitig und veranlasst notwendige Risikoprüfungen oder vertrauensärztliche Abklärungen

Das bringst du mit

• Eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung – mit Erfahrung in der Spitaladministration oder im Leistungsbereich einer Krankenversicherung
• Kenntnisse im medizinisch-therapeutischen Bereich sind von Vorteil
• Freude am direkten Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office) sowie eine schnelle Auffassungsgabe
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich, präzise und kundenorientiert zu kommunizieren
• Sprachkenntnisse in Französisch, Italienisch oder Englisch sind von Vorteil

Eine gute Wahl

• Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel.
• Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern.
• Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten.
• Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben.
• SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit.
• Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie.

Hast du Fragen?
Veronica Massarelli, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft.
+41 52 244 28 05

Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.