Gestionnaire indemnités journalières maladie (t) 80-100%

Gestionnaire indemnités journalières maladie (t) 80-100%

Pour renforcer notre équipe Indemnités journalières maladie au sein du service Prestations Entreprises Suisse romande, nous recherchons une personnalité engagée, orientée solutions et à l'aise dans la relation clientèle. Tu apprécies les dossiers complexes, le travail d'équipe et le contact humain ? Alors cette opportunité est faite pour toi ! Nous nous réjouissons de recevoir ton dossier.

Ce qui t'attend

• Prendre en charge et gérer de manière autonome des dossiers perte de gain maladie de longue durée (dès 30 jours)
• Analyser les couvertures d'assurance, calculer et verser les prestations, établir les décomptes de surassurance
• Collaborer étroitement avec nos services médical et juridique Helsana, ainsi qu'assurer la coordination avec les différents partenaires externes
• Rédiger la correspondance et assurer les échanges téléphoniques avec notre clientèle, avec professionnalisme et empathie
• Gérer un portefeuille de clients VIP, incluant des visites auprès de clients entreprises

Ce que nous attendons

• Une formation d'employé de commerce ou formation équivalente
• Une expérience dans le domaine des assurances constitue un atout
• Une excellente maîtrise du français ; de bonnes connaissances en allemand sont souhaitées
• Une aisance relationnelle, sens du service et réel esprit d'équipe

• De l'autonomie, de la rigueur et de la précision, même dans des situations complexes

As-tu des questions sur le processus de candidature?

Aline Moutinho 058 340 20 05 LinkedIn Job-ID: 34386

Un employeur d'excellence

Helsana a reçu de nombreux prix en matière de promotion de la santé, de qualité du recrutement et de conciliation vie professionnelle et vie privée.