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Lausanne
Ausbildung zum Kundenberater / zur Kundenberaterin (August 2027)
- 07 September 2026
- 100%
- Lehrstelle
- Deutsch (Fliessend), Französisch (Fliessend)
- 1010 Lausanne
Über den Job
Deine Aufgabe
- Bearbeitung der Anfragen unserer Kundschaft telefonisch, schriftlich, auf Deutsch und Französisch
- Weitergabe relevanter und vollständiger Informationen
- Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen mit besonderem Augenmerk auf Kundenzufriedenheit
- Nachverfolgung der Anfragen in den verschiedenen Systemen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Teilnahme an beruflichen Weiterbildungsprojekten
Was du mitbringst
- Gute schulische Leistungen, Interesse an Sprachen und gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch
- Interesse an den Bereichen Gesundheit und Versicherung
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Fähigkeit, sich auf Deutsch und Französisch mündlich und schriftlich auszudrücken
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Interesse am Kundenkontakt
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1010 Lausanne
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