Anwendungsingenieur Standardpräzision und Niedriger Energieverbrauch

Über den Job

Über u-blox u-blox ist ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Automobil, Industrie und Konsumgüter und treibt Innovationen durch unsere hochmodernen Positionierungs- und Nahbereichskommunikationstechnologien voran. Wir sind die Pioniere hinter hochpräzisen Technologien und bieten intelligente und zuverlässige Lösungen, die es Menschen, Fahrzeugen und Maschinen ermöglichen, ihre genaue Position zu bestimmen und drahtlos zu kommunizieren. Mit Hauptsitz in Thalwil, Schweiz, und Niederlassungen in Europa, Asien und den USA erzielen wir globale Wirkung.

Stellenbeschreibung

Als Anwendungsingenieur sind Sie Teil eines internationalen Teams innerhalb der Geschäftseinheit Standardpräzision und Niedriger Energieverbrauch und bieten herausragenden technischen Support, um Kunden weltweit bei der erfolgreichen Integration von u-blox GNSS-Produkten in Industrie- und Verbraucheranwendungen zu unterstützen. In dieser Rolle fungieren Sie als technischer Produktexperte, der sicherstellt, dass Kunden über das Produktwissen, Design-in-Anleitungen und Support verfügen, die sie für ihren Erfolg benötigen. Sie vertreten die Endnutzer innerhalb der Organisation, indem Sie technisches Feedback sammeln und kommunizieren, um Probleme hervorzuheben, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und zur Weiterentwicklung der Produktanforderungen beizutragen. Sie arbeiten eng mit mehreren Teams zusammen – darunter Produktmanagement, Produktentwicklung und F&E-Wertteams sowie Field Application Engineering, Vertrieb und Qualität – um Kundenprojekte weltweit zu unterstützen, Hindernisse für ein erfolgreiches Produktdesign zu beseitigen und eine nahtlose und zufriedenstellende Nutzererfahrung bei verschiedenen Engagements sicherzustellen. Dies ist eine spannende Gelegenheit, sofortigen Einfluss auf die Bereitstellung erstklassiger Produkte zu nehmen, die Produktnützlichkeit und -leistung kontinuierlich zu verbessern und Kunden dabei zu helfen, die Fähigkeiten der u-blox Positionierungstechnologien voll auszuschöpfen.

Ihre Aufgaben

Verwalten Sie Kundenerwartungen und bieten Sie hochwertigen technischen Support aus der Ferne und vor Ort für GNSS-Anwendungen und -Projekte. Unterstützen Sie von der ersten Kundenbewertung über das Design-in bis hin zu Wartungsphasen und gewährleisten Sie eine nahtlose Integration und maximalen Produktwert. Verfassen und tragen Sie zu technischer Produktdokumentation bei, einschließlich Datenblättern, Integrations- und Benutzerhandbüchern, Anwendungshinweisen und technischem Inhalt für interne und externe Zielgruppen. Agieren Sie als technischer Experte, der Kunden durch Design-in-Anleitungen, technische Dokumentation und persönliche Unterstützung befähigt. Sammeln und verarbeiten Sie Kundenfeedback, identifizieren Sie Verbesserungsbereiche und kommunizieren Sie Erkenntnisse an interne Stakeholder, um Produktverbesserungen voranzutreiben. Arbeiten Sie proaktiv mit Produktmanagement, Produktentwicklung und F&E während der Produktdefinition, -entwicklung und -verbesserung zusammen. Bieten Sie kundenspezifische Design-in-Fahrzeuge, Prototypenlieferungen und maßgeschneiderte technische Lösungen, um die Kundenakzeptanz neuer Technologien zu beschleunigen. Analysieren Sie Nichtkonformitäten, unterstützen Sie Ursachenuntersuchungen und tragen Sie mit den F&E-Teams zu Korrekturmaßnahmen bei. Veranstalten Sie technische Schulungen und Workshops für Field Application Engineers und wichtige Kunden weltweit.

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen

Abschluss (Bachelor oder Master) in Computertechnik, Informatik, Elektrotechnik oder einem verwandten Bereich Praktische Erfahrung in eingebetteter Software- und/oder Hardwareentwicklung (digital und analog) Kundenorientierte Denkweise mit der Fähigkeit, Kunden-Systemarchitekturen schnell zu verstehen und fachkundige technische Beratung zu bieten Starke Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit globalen Teams und Kunden zu interagieren Selbstmotiviert und hoch organisiert mit exzellentem Zeitmanagement, Priorisierung und Nachverfolgung Bereitschaft zu nationalen und internationalen Reisen zur Unterstützung von Kundenprojekten und Veranstaltungen Fließend in Englisch; Kenntnisse einer weiteren europäischen oder asiatischen Sprache sind von Vorteil

Bevorzugte Qualifikationen ("Bonuspunkte")

Erfahrung mit Global Navigation Satellite Systems (GNSS) wie GPS, GLONASS, Beidou oder Galileo Fähigkeiten im Debugging eingebetteter Software und Erfahrung in der Entwicklung Programmierkenntnisse in C, C++, Python Hintergrund in Hardwaredesign (analog, HF, digital) Erfahren Sie mehr über u-blox und seine Mission, indem Sie dieses Video ansehen! Wir sehen Vielfalt als Stärke und fördern eine Kultur der Inklusion unter unseren Mitarbeitenden. Unsere unterschiedlichen Hintergründe, Ideen und Erfahrungen sind entscheidend für unseren Erfolg. Wir streben danach, eine starke lernende Organisation zu werden und verpflichten uns, unseren Mitarbeitenden gleiche Chancen zu bieten, unabhängig von Unterschieden wie Geschlecht, Rasse, Ethnie, Generationen oder Glauben.