1-jähriges Tourismus-Praktikum 100% (m/w/d)

Veröffentlicht:12 Dezember 2025
Pensum:5 – 100%
Vertragsart:Praktikum
Arbeitsort:Kriens

Job-Zusammenfassung

Die Pilatus-Bahnen AG bietet ein spannendes Praktikum im Tourismus. Genieße ein familiäres Umfeld und vielfältige Freizeitangebote.

Aufgaben

Kundenberatung und Empfang, sowohl telefonisch als auch persönlich.
Verkauf, Reservationen und Erstellung von Offerten für Gruppen.
Administrative Aufgaben wie Postbearbeitung und Kassenführung.

Fähigkeiten

Gute MS-Office Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Herzliche und verantwortungsbewusste Persönlichkeit.
Freude am Umgang mit Gästen aus aller Welt.

Ist das hilfreich?

Über den Job

Das sind wir
Die Pilatus-Bahnen AG ist eines der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz und bietet ein vielseitiges Freizeitangebot am Pilatus. 2 Seilbahnen, 2 Hotels, 5 Restaurants, die steilste Zahnradbahn der Welt und der grösste Seilpark der Zentralschweiz versprechen spannende Ausflugserlebnisse. Aussergewöhnliche Seminar- und Bankettmöglichkeiten ermöglichen bleibende Events. In der Hauptsaison setzen sich über 250 Mitarbeitende mit viel Begeisterung für die nationalen und internationalen Gäste am Pilatus ein und ermöglichen spannende Naturerlebnisse.

1-jähriges Tourismus-Praktikum 100% (m/w/d)

Im Customer Service in Kriens vergeben wir einen spannenden und abwechslungsreichen Praktikumsplatz für Mittelschul- und Maturaabsolventen:innen sowie Tourismusstudenten:innen, in die Welt des Tourismus eintauchen möchten. Während deines Praktikums erweiterst und vertiefst du deine theoretischen Kenntnisse und lernst mit Unterstützung der verantwortlichen Ausbildnern:innen vielseitige Hauptaufgaben selbständig zu erledigen und schrittweise Verantwortung dafür zu übernehmen. Die Pilatus-Bahnen AG sucht per 1. August 2026 befristet bis 31. August 2027 eine motivierte Persönlichkeit.

Das kannst du bewegen

Kundenberatung und Empfang: Telefonische und persönliche Beratung der Gäste, Beantwortung schriftlicher Anfragen

Verkauf, Reservationen und Offerten: Erstellung von Offerten, Bearbeitung von Gruppenreservationen, Planung von Schulreisen, Firmen- und Vereinsausflügen sowie Verkauf und Verwaltung von Gutscheinen via e-guma

Administrative und organisatorische Aufgaben: Postbearbeitung, Kassenführung inkl. Monatsabschluss, Verwaltung von Prospektlager, Fundgegenstände und Büromaterial sowie Bearbeitung von Sponsoringanfragen

Verkaufsunterstützung und Projekte: Unterstützung bei Verkaufsmessen, Erstellung von Werbematerial sowie Mitwirken an Projekten im Customer Service und anderen Bereichen

Das zeichnet dich aus

Gute MS-Office Kenntnisse

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Herzliche, aufgestellte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative

Freude am Umgang mit Gästen aus aller Welt

Darauf kannst du dich freuen

Mitarbeitererfolgsbeteiligung - dein Erfolg ist unser Erfolg! Wir sind stolz darauf, unsere Mitarbeitenden bei gutem Geschäftsjahr, am Erfolg teilhaben zu lassen.

Persönliche Jahreskarte für den Pilatus, auch für Partner:innen und familienzulagenberechtigte
in der, wohnhaft im selben Haushalt

TUZ-Ausweis, auch für Partner:innen und familienzulagenberechtigte Kinder, wohnhaft im selben
Haushalt

Dein Arbeitsweg auf den Berg wird vergütet

Tolle Vergünstigungen, Eintritte und Freizeitangebote

Kostenlose Parkplätze

Offenes und familiäres Umfeld in einem erfolgreichen, modernen Tourismusunternehmen

Wenn dir unsere Unternehmenswerte Respektvoll, Ehrlich, Herzlich und Miteinander wichtig sind und du Freude am Umgang mit Gästen aus der ganzen Welt hast – dann sagen wir: Willkommen im Team (fast jedenfalls, fehlt nur noch deine elektronische Bewerbung). Wir freuen uns darauf!

Bitte verwende den folgenden Button zur Online-Bewerbung.

Martina Keller
Recruiting Manager
041 329 11 09