Spezialistin / Spezialist Prozesse und Systeme

Die NBW Betriebswirtschaftliche Weiterbildung AG ist seit über 25 Jahren führende Anbieterin von Lehrgängen im Höheren Berufsbildungssystem der Schweiz und Teil der Vantage Bildungsgruppe. An den Standorten Zürich und Schönbühl BE bieten wir als Institut einen praxisnahen und zielorientierten Hybridunterricht in 30 anerkannten Lehrgängen an.

Als Mitglied des Teams Ausbildung und Didaktik am NBW-Hauptsitz in Zürich-Altstetten gestalten Sie aktiv die Zukunft unserer Bildungsangebote mit. Per sofort oder nach Vereinbarung übernehmen Sie als 

Spezialistin / Spezialist Prozesse und Systeme (Vollzeit 100%)

eine zentrale Rolle in der Optimierung unserer Abläufe, der nachhaltigen Weiterentwicklung und Skalierung unserer Bildungsangebote sowie der Integration moderner digitaler Lernökosysteme.

In dieser Funktion übernehmen Sie die zentrale Steuerung und Koordination von Projekten und Prozessen über das gesamte Ökosystems des NBW-Hybridunterrichts. Zu Ihren Kernaufgaben gehören:

Prozessoptimierung: Identifikation und Umsetzung von Verbesserungen und Digitalisierungs-Potentialen in internen Prozessen sowie Analyse und Weiterentwicklung von Systemintegrationen und Prozessautomatisierung.

Systemmanagement: Pflege und Verwaltung des gesamten Lernökosystems des NBW-Hybridunterrichts inklusive Integration von internen und externen Umsystemen in Zusammenarbeit mit internen Stellen und externen Partnern.

Projektmanagement: Planung, Steuerung und Begleitung von Bildungsprojekten (z. B. Einführung neuer Bildungsangebote, Digitalisierung, Qualitätsentwicklung, Kooperationen mit Partnern).

Koordination: Unterstützung einer effizienten und effektiven Zusammenarbeit mit Dozentinnen und Dozenten, Mitarbeitenden der NBW-Schulverwaltung, Stellen der Vantage Bildungsgruppe (z.B. Digital Education), externen Partnern und der Geschäftsleitung.

Qualitätsmanagement: Weiterentwicklung der Qualität des NBW-Bildungsangebots und des Lernökosystems zur Sicherstellung der hohen Kundenzufriedenheit.

Dokumentation und Berichtswesen: Erstellung von Dokumenten zu Prozessabläufen, Anleitungen, Projektberichten und Präsentationen für die Geschäftsleitung und externe Stakeholder.

Change-Management: Begleitung von Veränderungsprozessen in der Umsetzung von Innovationsvorhaben durch aktive Unterstützung von Mitarbeitenden, Dozierenden und Teilnehmenden.

Ihr Profil

Abschluss der höheren Berufsbildung oder abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z. B. Projekt- und Prozessmanagement, Betriebswirtschaft, Wirtschaftspädagogik oder vergleichbar).

Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement, idealerweise in Bildungseinrichtungen oder im Bereich Erwachsenenbildung (z.B. Digital Education).

Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.

Analytische, strukturierte Arbeitsweise und hohe Umsetzungsstärke.

Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Verantwortungsbewusstsein.

Kreativität, Resilienz und den Willen, Dinge zu verbessern und neue Ideen einzubringen.

Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen und an der Gestaltung von Bildungsprozessen.

Erfahrung in der didaktischen Nutzung von LMS-Plattformen sowie Verständnis über die Integration von LMS- und Schulverwaltungssystemen.

Sicherer Umgang mit Microsoft Cloud Plattformen, Office-Anwendungen.

Erfahrung im KI-gestützten Arbeiten, idealerweise im Bildungsumfeld.

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit.

Ein dynamisches Bildungsumfeld und NBW-Hybridunterricht.

Ein zuverlässiges, engagiertes und kollegiales Team.

Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung.

Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsbedingungen.

Aktuelle Infrastruktur und leistungsfähige Arbeitsinstrumente.

Fünf Wochen Ferien und frei am Geburtstag.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
NBW Betriebswirtschaftliche Weiterbildung, Hohlstrasse 550, 8048 Zürich

www.nbw.ch