Mitarbeiter Verkaufsinnendienst mit Französischkenntnissen (m/w) 80-100%

05 Mai 2026
80 – 100%
Festanstellung
CHF 75 000 - 85 000 /Jahr
Deutsch (Fliessend), Französisch (Fliessend), Englisch (Fortgeschritten)
Dübendorf

Über den Job

Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit, die die Auftragsabwicklung verantwortet und dabei als zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft, Vertrieb und Logistik agiert. Der zukünftige Stelleninhaber unterstützt projektbezogen bei der Angebotserstellung und koordiniert Lieferprozesse. Neben fundierter Erfahrung in der Kundenbetreuung wird ein hoher Anspruch an Servicequalität, sprachliche Gewandtheit und organisatorisches Geschick erwartet.

Aufgaben

- Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- Erstellung und Versand von Angeboten
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit After-Sales
- Pflege von Kundenstammdaten im CRM/ERP

Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in Kundenservice oder vergleichbarer Tätigkeit erforderlich
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung im täglichen Kundendialog
- Verständnis für Auftragsabwicklung, Angebotskoordination und Projektbetreuung

Wissenswertes

- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Beteiligung an externen Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Internationales Tätigkeitsfeld
- Moderner Arbeitsplatz