Spezialist:in ICT-Helpdesk (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:06 Mai 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Lohn:CHF 60 000 - 95 000 /Jahr
- Sprache:Deutsch (Fliessend)
- Arbeitsort:Schlieren
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Du übernimmst den Firstlevel Support über Fernwartung und unterstützt die Kunden bei der schnellen Problemlösung
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Installation, Konfiguration und Betreuung von Netzwerkumgebungen sowie die Administration von Cloudlösungen gehören zu Deinen Kernaufgaben
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Bei Bedarf koordinierst Du die Weitergabe von komplexen Fällen an den Secondlevel Support und sorgst für transparente Kommunikation
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Vor Ort bei den Kunden richtest Du neue Geräte ein und nimmst sie betriebsbereit in Betrieb
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Kundenberatung rund um Hardware und Software sowie die Mitarbeit an innovativen Projekten ermöglichen Dir, neue Impulse zu setzen
Qualifikationen:
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Informatiker:in EFZ Abschluss oder motivierter Quereinstieg mit IT-Erfahrung, kombiniert mit einer selbstständigen, strukturierten und qualitätsbewussten Arbeitsweise
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Freundliches, selbstbewusstes Auftreten, Teamspirit und hohe Kundenorientierung zeichnen die Arbeitsweise aus
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Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, starkes Interesse an Mac- und Windows-Systemen sowie hohe Lernbereitschaft mit Fokus auf Weiterbildungen und Zertifikaten
Techstack: Windows Betriebssysteme, Mac OS, Weiterbildung, IT-Grundlagen, User Support
Benefits:- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Offene Unternehmenskultur
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Schlieren
Kontakt
Maira Stäcker,
+41443852846
