Manager E-Commerce Inhalt

The North Face EMEA sucht einen außergewöhnlichen Manager E-Commerce Inhalt, der unser Digital Marketplace Team in Stabio, Schweiz, verstärkt.

Erlebe die Marke

The North Face ist das führende Entdeckungsunternehmen weltweit. Wir wecken Neugier. Wir wagen es, zu disruptieren. Wir schaffen Gemeinschaften. Und wir führen mit Integrität. Wir sind eine Gemeinschaft von Entdeckern und suchen ständig nach neuen Ideen, Orten und Menschen, mit denen wir uns verbinden können.

Lass uns über die Rolle sprechen!

Wir suchen eine strategische und verbraucherorientierte Führungskraft, die unsere eCommerce-Inhaltserfahrung in der EMEA-Region auf ein neues Niveau hebt. In dieser Rolle verbinden Sie Kreativität, Daten und kommerzielles Denken, um überzeugende digitale Erlebnisse zu schaffen, die Verbraucher inspirieren und das Geschäftswachstum unterstützen. Sie führen ein talentiertes Team und arbeiten mit wichtigen Stakeholdern in der Organisation zusammen, um die Zukunft unseres digitalen Inhaltssystems zu gestalten.

Wie Sie einen Unterschied machen werden

Verantwortung für die EMEA eCommerce Inhaltsstrategie und Roadmap

• Entwicklung und Umsetzung der eCommerce-Inhaltsstrategie über die digitalen Kanäle in EMEA, um ein konsistentes, ansprechendes und verbraucherzentriertes Markenerlebnis sicherzustellen.

• Definition saisonaler Inhaltsprioritäten, Storytelling-Rahmenwerke und Inhaltsanforderungen, die mit kommerziellen, Merchandising- und Marken-Zielen übereinstimmen.

Leitung der End-to-End Inhaltsplanung & -umsetzung

• Leitung der Planung, Erstellung und Veröffentlichung von Produkt-, Kampagnen- und redaktionellen Inhalten über alle eCommerce-Kontaktpunkte, einschließlich Startseite, PLPs, PDPs, redaktionelle Hubs und Landing Pages.

• Übersetzung kommerzieller, Merchandising- und Marketingprioritäten in umsetzbare Inhaltspläne, die Nachfragegenerierung und Konversion unterstützen.

Förderung der bereichsübergreifenden Inhaltssteuerung

• Verwaltung von Inhaltskalendern, Workflows, Produktionsplänen und Steuerungsprozessen über mehrere Stakeholder, Agenturen und Märkte hinweg.

• Sicherstellung, dass alle Inhalte termingerecht, markenkonform und im Einklang mit den Geschäftsprioritäten geliefert werden.

Optimierung der Inhaltsleistung

• Nutzung von Verbraucher-Insights, SEO-Best-Practices, Site-Performance-Daten und digitalen Merchandising-Prinzipien zur kontinuierlichen Verbesserung der Inhaltseffektivität.

• Überwachung wichtiger KPIs und Identifikation von Möglichkeiten zur Steigerung von Engagement, Konversion und Umsatzbeitrag.

Verwaltung der Inhaltsproduktion & kreativen Abläufe

• Überwachung von Inhaltsbriefings, Asset-Erstellung, Lokalisierung und Veröffentlichungsprozessen.

• Zusammenarbeit mit Kreativ-, Marken-, CRM-, Paid-Media-Teams und externen Agenturen, um eine effiziente Lieferung hochwertiger Inhalts-Assets sicherzustellen.

Führung und Entwicklung des Teams

• Führung und Entwicklung eines Teams von Inhaltsfachleuten, Förderung einer Kultur der Zusammenarbeit, Verantwortlichkeit und kontinuierlichen Verbesserung.

• Bereitstellung von Coaching, Priorisierung und Arbeitslastmanagement zur Sicherstellung einer erfolgreichen Umsetzung.

Unterstützung von Innovation & Verbesserungen der digitalen Erfahrung

• Identifikation von Möglichkeiten zur Verbesserung der Online-Verbrauchererfahrung durch neue Inhaltsfunktionen, Storytelling-Ansätze und Plattformverbesserungen.

• Förderung von Tests, Experimenten und Prozessoptimierungen im gesamten Inhaltssystem.

Fähigkeiten für den Erfolg

• Mehr als 5 Jahre Erfahrung im Bereich eCommerce-Inhalt, digitales Merchandising, digitales Marketing oder verwandten Disziplinen.

• Erfahrung in einem globalen oder multi-markt eCommerce-Umfeld.

• Fundiertes Verständnis von Inhaltsstrategie, digitalem Merchandising, Kundenreisen und eCommerce-Best-Practices.

• Erfahrung mit CMS-Plattformen, Inhaltssteuerung und digitalen Inhaltsproduktions-Workflows.

• Kenntnisse der SEO-Prinzipien und Optimierung der Inhaltsleistung.

• Starkes kommerzielles Denken mit der Fähigkeit, Marken-, Verbraucher- und Geschäftsziele auszubalancieren.

• Erfahrung in der Nutzung von Analysen und Verbraucher-Insights zur Informationsgewinnung für Inhaltsentscheidungen und Messung der Wirkung.

• Nachgewiesene Fähigkeit zur Beeinflussung und Zusammenarbeit mit Merchandising, Marketing, Kreativ-, CRM-, Produkt-, UX-Teams und externen Agenturpartnern.

• Ausgezeichnete Kommunikations-, Organisations- und Projektmanagementfähigkeiten.

• Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams.

• Fähigkeit, effektiv in einer schnelllebigen, matrixorganisierten internationalen Organisation zu arbeiten.

• Fließendes Englisch in Wort und Schrift.

Was Sie davon haben

• Teil ikonischer Lifestyle-Marken sein

• Beitritt zu einer Multi-Brand- und Multi-Länder-Organisation, die Ihre Karriere vorantreibt

• Internationale und herausfordernde Arbeitskultur

• Vor Ort Fitnessstudio mit Gesundheits- und Wellnessangeboten

• 50 % Rabatt auf alle VF-Marken

• Subventionierte Kantine sowie Pausenbereiche mit kostenlosen Heißgetränken

Free to Be, Inklusion & Vielfalt

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, streben wir eine Kultur der Zugehörigkeit an, die auf Respekt, Verbindung, Offenheit und Authentizität basiert. Wir verpflichten uns, einen Arbeitsplatz zu schaffen und zu erhalten, der die Vielfalt unserer Mitarbeitenden feiert und es ihnen ermöglicht, jeden Tag ihr authentisches Selbst einzubringen.

Wenn Ihnen gefällt, was Sie gelesen haben, und Sie Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!