Mitarbeiter / Mitarbeiterin Front- und Backoffice

Mezzovico

Auf einen Blick

Veröffentlicht:27 August 2025
Pensum:100%
Vertragsart:Festanstellung
Arbeitsort:Mezzovico

Job-Zusammenfassung

Werde Teil unseres Teams im Front und Back Office bei Hoval! Du profitierst von einem dynamischen Arbeitsumfeld und interessanten Konditionen.

Aufgaben

Plane den Einsatz der Technikerspezialisten optimal.
Berate Kunden telefonisch, sowohl professionell als auch privat.
Bereite Angebote vor und verwalte Serviceaufträge.

Fähigkeiten

Erforderlich ist eine komplette Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
Gute Deutschkenntnisse sind notwendig.
Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.

Ist das hilfreich?

Mitarbeiter / Mitarbeiterin Front- und Backoffice

Kundendienst / Technischer Support
CR Tessin
Schweiz

Als führendes Technologieunternehmen inspiriert Hoval seit Jahrzehnten seine Kunden mit fortschrittlichen Systemlösungen im Bereich der Heiz- und Klimatechnik für große Räume. Um weiterhin umfassende und qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu gewährleisten, suchen wir motivierte Personen, die ihre Kompetenzen gezielt und effektiv einsetzen können.

Innerhalb des Teams unseres Regionalzentrums Tessin sind Sie verantwortlich für die optimale Kundenbetreuung und die professionelle Koordination der technischen Service-Spezialisten.

Aufgaben:

Optimale Einsatzplanung der technischen Service-Spezialisten
Telefonische Beratung für professionelle und private Kunden
Erstellung von Angeboten
Kontrolle und Anpassung der Service-Rechnungen
Bearbeitung von Serviceaufträgen
Verwaltung und Überwachung der Serviceaufträge
Vielfältige Aufgaben mit Verantwortung in einem erfolgreichen Familienunternehmen
Rotationsfunktion mit Entscheidungsspielräumen
Ein eingespieltes und dynamisches Team
Interessante Arbeitsbedingungen
Umfassende kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung
Erfahrung als Callcenter-Mitarbeiter (Inbound/Outbound, Frontoffice usw.) ist von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse
Vertrautheit mit gängigen Microsoft Office-Anwendungen und SAP-Kenntnisse
Kundenorientierte und freundliche Persönlichkeit
Gute Belastbarkeit, auch in hektischen Zeiten