Verkaufsberater GER/ENG - Premium-Luxus

Wir suchen derzeit einen mehrsprachigen Verkaufsberater für die Boutique unseres ikonischen Kunden im Herzen von Zürich. In dieser Rolle agieren Sie als wahrer Botschafter der Marke, engagiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten und langanhaltende Beziehungen zu pflegen. Mit einem fundierten Verständnis für den hochwertigen Einzelhandel begleiten Sie die Kunden auf ihrer Reise, bieten einen personalisierten Service und fachkundige Produktkenntnisse.

Ihre Aufgaben

• Konsequentes Erreichen und Übertreffen der Verkaufsziele, Beitrag zum kommerziellen Erfolg der Boutique.
  
• Hervorragender Kundenservice, einschließlich proaktivem Reklamationsmanagement und After-Sales-Support.
  
• Genaue Erfassung und Pflege der Kundendaten im CRM-System zur Verbesserung der Personalisierung und Kundenbindung.
  
• Einhalten der visuellen Merchandising-Standards der Boutique und Unterstützung wirkungsvoller Produktpräsentationen.
  
• Sicherstellung der Einhaltung von Bargeldhandhabung, Sicherheits- und Verlustpräventionsverfahren.
  
• Durchführung von Inventurkontrollen und Unterstützung bei der genauen Lagerverwaltung.
  
• Entwicklung von Expertise in einer zugewiesenen Produktkategorie, um als vertrauenswürdiger Berater für Kunden und Kollegen zu dienen.
  
• Unterstützung bei Reporting-Aktivitäten zur Leistungsüberwachung und Gewinnung von Geschäftseinblicken.
  
• Aufrechterhaltung der höchsten Standards in Bezug auf Sauberkeit, Organisation und Präsentation der Boutique.
  

Jobanforderungen

• Mehrjährige nachgewiesene Erfahrung im Premium-Luxus-Einzelhandel – bevorzugt Mode & Accessoires
  
• Echte Leidenschaft für Premiumprodukte und Verständnis der High-End-Kundenreise.
  
• Starkes Verkaufstalent mit nachweislicher Erfolgsbilanz beim Übertreffen von Zielen.
  
• Teamorientiert mit ausgezeichneten Kollaborationsfähigkeiten.
  
• Proaktiv, ergebnisorientiert und engagiert für Exzellenz.
  
• Außergewöhnliche Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  
• Fließend in Deutsch ist erforderlich; Englischkenntnisse sind unerlässlich, und Kenntnisse weiterer Sprachen sind sehr wünschenswert.
  

Bewerben Sie sich noch heute und gestalten Sie aussergewöhnliche Erlebnisse für Kunden in Zürich mit.