Teamleiter Kunden-Onboarding

Wer sich für eine Karriere bei Lombard Odier entscheidet, ist für einen renommierten, globalen Vermögensverwalter und Asset Manager tätig, der sich auf nachhaltige Investitionen fokussiert. Wir sind eine unabhängige und innovative Bank erster Wahl für private und institutionelle Kunden. Unsere Gruppe ist eine der bestkapitalisierten weltweit. Wir verwalten rund CHF 300 Milliarden und sind auf vier Kontinenten von über 25 Niederlassungen aus tätig.

Mit unserer über 225-jährigen Geschichte sind wir ein Investmenthaus mit umfassendem Angebot an diskretionärer und beratender Portfolioverwaltung sowie Finanzdienstleistungen. Unsere hochmoderne Technologie-Plattform vermarkten wir auch erfolgreich an andere Finanzinstitute. Über Lombard Odier Investment Managers bieten wir Vermögensverwaltungsdienstleistungen und Anlagestrategien an.

"Rethink Everything" ist unsere Philosophie – sie steht im Zentrum unseres Handelns. Wir sind durch mehr als 40 Finanzkrisen stärker geworden, indem wir die Welt um uns herum ständig neu gedacht haben. So bieten wir unseren Kundinnen und Kunden stets neue Anlageperspektiven.

IHRE PROFIL

Operative Aufgaben

• Leiten Sie die täglichen Aktivitäten des in Genf ansässigen Onboarding-Teams (5 FTEs), indem Sie den Teammitgliedern fachkundige Beratung, Anleitung und Unterstützung bieten, um effiziente und effektive Onboarding-Überprüfungen durch konsistente Anwendung von Richtlinien und Verfahren sicherzustellen;
• Stellen Sie die tägliche Fallverteilung von Kontoeröffnungen sicher, die je nach Fachwissen und Kapazität als mittel, hoch, sehr hoch und PEP klassifiziert sind;
• Stellen Sie die Qualitätskontrolle für Fälle sicher, die eine Präsentation im Due Diligence Committee aufgrund erhöhter Risiken (hohes Risiko, sehr hohes Risiko und PEP-Kunden) erfordern;
• Seien Sie ein wichtiger Ansprechpartner für die erste Verteidigungslinie in allen Märkten, einschließlich 1LoD-Überprüfungsteams und Geschäftsriskomanagementeinheiten;
• Unterstützen Sie den Leiter des Kunden-Onboardings und der Überprüfung bei internen und regulatorischen Prüfungen mit Fokus auf das Kunden-Onboarding;
• Teilnahme an taktischen und strategischen Projekten zur Verbesserung des Onboarding-Überprüfungsprozesses, der Systeme und Werkzeuge;
• Unterstützen Sie die Überprüfung und Entwicklung von Standardarbeitsanweisungen und Richtlinien;
• Unterstützen Sie den Leiter des Kunden-Onboardings und der Überprüfung bei der Bearbeitung von eskalierten Fällen/Anfragen;
• Agieren Sie als Sparringspartner für das in Zürich ansässige Onboarding-Team und das Kundenüberprüfungsteam sowie andere CMPL-Kollegen und Stakeholder;
• Fördern Sie die Dynamik des Teams und stärken Sie die Zusammenarbeit mit anderen Gruppen/Abteilungen;

Strategische Aufgaben

• Identifizieren Sie Mängel und/oder potenzielle Verbesserungen in der Richtlinie und im Prozess mit Vorschlägen zur Verbesserung;
• Unterstützen Sie den Leiter des Kunden-Onboardings und der Überprüfung bei der Identifizierung komplexer, sensibler und aufkommender Themen und schlagen Sie Richtlinien, Strategien und Empfehlungen zur Entwicklung effektiver Compliance-Rahmen vor;
• Proaktive Identifizierung von Qualitäts- und Prozessmängeln mit der ersten Linie mit Vorschlägen zur Behebung;
• Teilnahme und Leitung (wo zutreffend) von Geschäftsverbesserungsinitiativen, einschließlich der Entwicklung und Wartung von IT-Systemen, Richtlinien und Geschäftsprozessen zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz und Effektivität.

Managementaufgaben

• Coachen, Mentoring und Feedback geben, um die Leistung zu verbessern und die Fähigkeiten der Teammitglieder zu entwickeln; Einleitung von Leistungsmanagementmaßnahmen, wo zutreffend;
• Durchführen des täglichen Kapazitätsmanagements und Sicherstellen der Geschäftskontinuität im Falle von Abwesenheiten. Informieren Sie den Leiter des Onboardings und der Überprüfung im Falle nachhaltiger Mängel, die eine strategische Lösung erfordern;
• Unterstützen Sie den Leiter des Onboardings und der Überprüfung beim strategischen Aufbau der Einheit für Kunden-Onboarding und -Überprüfung, einschließlich der Identifizierung neuer Talente;
• Durchführen interner Stichprobenprüfungen von Fällen zur korrekten und vollständigen Risikobewertung, Risikoklassifizierung und Hochladen der erforderlichen Dokumente im Rahmen der Validierung der Kontoeröffnung;

IHRE ROLLE

• 10  Jahre Erfahrung in Due Diligence und AML-Arbeit in der Finanzdienstleistungsbranche;
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Manager / Teamleiter in einer Bankorganisation, die sich im Wandel und in der Innovation befindet;
• Fließende Kenntnisse in Französisch und Englisch sind zwingend erforderlich, zusätzliche Sprachen sind von Vorteil;
• Erfahrung im Umgang mit komplexen Kundenfällen wie Hochrisiko-, PEP-klassifizierten Kunden und komplexen Strukturen;
• Umfassende Erfahrung in der Bearbeitung verschiedener Aspekte der Due Diligence wie AML, CDB, FATCA, Steuern und CRS;
• Bachelor-Abschluss in Rechtswissenschaften (oder gleichwertig) oder Nachweis vergleichbarer akademischer / beruflicher Leistungen;
• Fähigkeit, komplexe Themen zusammenzufassen, praktische Ergebnisse zu erzielen und fundierte Entscheidungen oder Vorschläge zu treffen, einschließlich Eskalation, wenn angemessen, sowie die Fähigkeit, gut unter Druck und gegen kurze Fristen zu arbeiten;
• Fähigkeit, Compliance-Beauftragte bei der Entwicklung und Erstellung detaillierter Compliance-Bewertungen in Englisch mit klarer Dokumentation von Risiken und Entwicklung von Minderung zu unterstützen;
• Starke zwischenmenschliche, kommunikative, präsentierende und Einflussfähigkeiten. Insbesondere eine nachgewiesene Fähigkeit, produktive Beziehungen zu Mitarbeitern der Front Office und der Geschäftsleitung zu fördern;
• Ansässig in Schweiz. 100% Bürojob in Genf ohne Möglichkeit für Remote-Arbeit.

Fünf Werte definieren die DNA unseres Hauses. Exzellenz motiviert uns, die Besten unseres Gebiets zu sein, und Innovation ermöglicht unseren Fortschritt. Respekt ist das Fundament unserer Interaktionen, und Integrität leitet unser Handeln. Gemeinsam sind wir One Team, das sich mit leidenschaftlichem Engagement in den Dienst unserer Kundinnen und Kunden stellt.

Wir fördern eine inklusive und integrative Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden. Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion sind fest in unserem Unternehmensleitbild ‘La Maison’ verankert und wir sind bestrebt, dass unsere Mitarbeitenden sowohl ihre beruflichen als auch ihre persönlichen Ziele verwirklichen können. Wir fördern interne Karrierewege durch individualisierte und kompetenzbasierte Trainingsangebote. Wir sind fest davon überzeugt, dass der Aufbau vielfältiger Teams zu unserem nachhaltigen Erfolg beiträgt und daher Fundament unserer Unternehmensstrategie ist.

Es ist eine tolle Gelegenheit, um Teil des Teams zu werden. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.