Sales Development Representative (SDR) (m/w/d)

Über KEMARO

KEMARO wurde 2016 in der Schweiz gegründet und entwickelt autonome Reinigungsroboter, Cloud-Software und künstliche Intelligenz für den industriellen Einsatz. 2018 brachte das Unternehmen mit dem K900 den weltweit ersten autonomen Trockenreinigungsroboter für Industrie- und Logistikflächen auf den Markt.

Heute beschäftigt KEMARO fast 60 Mitarbeitende am Hauptsitz in Eschlikon und wächst weiter international. Unsere Lösungen helfen Unternehmen aus Logistik, Produktion und Industrie, ihre Betriebsflächen sauber, sicher und effizient zu halten.

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Development Representative (SDR) (m/w/d) am Hauptsitz in Eschlikon.

Du bist der erste kommerzielle Ansprechpartner für neue Leads und spielst eine zentrale Rolle dabei, aus Interesse konkrete Verkaufschancen zu entwickeln.

Dein Fokus liegt auf dem Telefon: Du kontaktierst eingehende Marketing Leads schnell, qualifizierst potenzielle Kunden strukturiert und führst erste Discovery-Gespräche. Gleichzeitig arbeitest du aktiv mit unserem bestehenden CRM-Bestand und reaktivierst ältere Leads und Kontakte, um neue Verkaufschancen zu identifizieren.

Dabei geht es nicht darum, möglichst viele Termine zu buchen. Dein Ziel ist es, relevante Kundenpotenziale zu erkennen, den konkreten Bedarf zu verstehen und nur qualifizierte Opportunities mit einem klaren nächsten Schritt an unser Sales- oder Partner-Team zu übergeben.

• Eingehende Marketing Qualified Leads (MQLs) schnell und konsequent telefonisch kontaktieren und qualifizieren.
• Erste Discovery-Gespräche führen, um die Situation, Anforderungen und das tatsächliche Kundenpotenzial zu verstehen.
• Herausarbeiten, welche Anwendungsfälle beim Kunden relevant sind und wo heute konkrete Herausforderungen bestehen.
• Relevante Ansprechpartner, Entscheidungsstrukturen, Timing und die nächsten Schritte im Verkaufsprozess identifizieren.
• Qualifizierte Leads zu Sales Qualified Leads (SQLs) entwickeln und strukturiert an Direct Sales oder den zuständigen Partner weitergeben.
• Bestehende und ältere Leads im CRM systematisch reaktivieren und telefonisch prüfen, ob sich Situation, Bedarf oder Timing verändert haben.
• Frühere Opportunities und Kontakte gezielt wieder ansprechen, um neue Verkaufschancen zu identifizieren.
• Proaktiv in definierten Zielkundenlisten und vorhandenen CRM-Daten arbeiten und aus bestehenden Kontakten neue Pipeline entwickeln.
• Follow-ups konsequent durchführen und Kontakte so lange strukturiert weiterentwickeln, bis eine klare Qualifizierung oder Disqualifizierung möglich ist.
• Sämtliche Aktivitäten, Discovery-Ergebnisse, nächsten Schritte und Qualifizierungsinformationen sauber und vollständig in HubSpot dokumentieren.
• Gemeinsam mit Marketing Kampagnen und Leadquellen auswerten und Feedback zur Qualität der generierten Leads geben.
• Eng mit Direct Sales, Key Account Management, Partner Management, Marketing und Pre-Sales zusammenarbeiten.

• Erste nachweisliche Erfahrung im B2B-Vertrieb, Sales Development, Business Development, Inside Sales oder einer vergleichbaren vertriebsnahen Rolle.
• Freude am Telefonieren und daran, aktiv mit potenziellen Kunden zu sprechen.
• Fähigkeit, Gespräche strukturiert zu führen und durch gute Fragen tatsächlichen Bedarf herauszuarbeiten.
• Keine Scheu vor Kaltakquise und der Reaktivierung älterer Leads und Kontakte.
• Hartnäckigkeit und Konsequenz im Follow-up, ohne dabei unangenehm oder rein transaktional aufzutreten.
• Strukturierte und disziplinierte Arbeitsweise.
• Hoher Anspruch an CRM-Datenqualität und nachvollziehbare Dokumentation.
• Erfahrung mit HubSpot oder vergleichbaren CRM-Systemen von Vorteil.
• Erfahrung in Industrie, Robotik, Automation, Maschinenbau, Logistik oder Reinigungstechnik von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, Verantwortung für Ergebnisse zu übernehmen.
• Deutsch auf muttersprachlichem oder sehr hohem Niveau.
• Sehr gute Englischkenntnisse für den englischsprachigen Vertrieb und für die Zusammenarbeit in unserem internationalen Team.
• Bereitschaft, überwiegend vor Ort am Hauptsitz in Eschlikon zu arbeiten.

Wie Erfolg aussieht

Erfolgreich bist du nicht dann, wenn du möglichst viele Calls oder Termine produzierst.

Erfolgreich bist du, wenn aus unseren bestehenden Leads und Marketingaktivitäten mehr qualifizierte Verkaufschancen und echte Pipeline entstehen.

Das bedeutet insbesondere:

• schnelle und konsequente Bearbeitung neuer MQLs
• hohe Kontaktquote bei relevanten Leads
• steigende Conversion von MQL zu SQL
• qualitativ hochwertige Discovery-Gespräche
• klar qualifizierte Use Cases
• mehr reaktivierte Leads aus unserem bestehenden CRM
• zusätzliche Pipeline aus früheren Kontakten und Opportunities
• saubere Übergaben an Direct Sales und Partner
• weniger unqualifizierte Demos und Verkaufsaktivitäten
• klare nächste Schritte bei jedem aktiven Lead
• vollständige und verlässliche CRM-Daten