Vor 7 Minuten
Spezialist Fachsupport Leistungen ambulant
- 09 April 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- Deutsch (Muttersprache)
- Basel
Über den Job
80-100% in Basel
Zur Verstärkung unseres Teams im Fachsupport suchen wir eine engagierte und lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit uns gemeinsam für Qualität und eine hohe Kundenzufriedenheit in der Leistungsbearbeitung sorgt.
Basel
Zur Verstärkung unseres Teams im Fachsupport suchen wir eine engagierte und lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit uns gemeinsam für Qualität und eine hohe Kundenzufriedenheit in der Leistungsbearbeitung sorgt.
Spezialist Fachsupport Leistungen ambulant
So gestaltest du Gesundheit mit
- Beurteilen und Prüfen von komplexen Leistungsanfragen und Fachabklärungen sowie Übernahme von fachspezifischen Spezialaufgaben
- Sicherstellung des fachbezogenen Informationsflusses sowie Qualitätssicherung im Bereich der Anwendung der aktuellen Richtlinien, Weisungen und Hilfsmittel in den operativen Einheiten
- Ansprechpartner für Fachanfragen aus den operativen Einheiten und Bindeglied zum Fachbereich der Generaldirektion
- Durchführung von Schulungen und Workshops für die Mitarbeitenden
- Erkennung und Meldung von Fachanforderungen zur elektronischen und manuellen Leistungsprüfung
- Mitarbeit im operativen Tätigkeitsfeld (ca. 10%)
- Entwicklung und Qualitätssicherung von Fachanforderungen zur elektronischen und manuellen Leistungsprüfung
- Mitarbeit in Fachprojekten sowie Durchführung von Testings im Rahmen der Regelentwicklung
- Pflegen eines Netzwerks mit internen und externen Partnern
Das zeichnet dich aus
- Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung
- Eidg. Fachausweis Krankenversicherungsfachfrau/-mann oder gleichwertige Weiterbildung von Vorteil
- Vertiefte Kenntnisse im Umgang mit ambulanten Tarifen
- Gute PC-Kenntnisse (Office-Anwendungen), SHP/Syrius von Vorteil
- Analytisches und vernetztes Denken sowie hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Schulungs-/Coachings-Kompetenzen
Warum SWICA
- Wir bauen auf Menschlichkeit. Darum stellen wir in unserem Arbeitsalltag Offenheit, Respekt und Vertrauen ins Zentrum. Dabei packen wir an, übernehmen Verantwortung und denken in Lösungen – zusammen, für unsere Kundinnen und Kunden. Auch deshalb sind wir seit vielen Jahren die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit.
- Wir vertrauen dir und geben dir Raum. Mit Jahresarbeitszeit, mindestens 5 Wochen Ferien und auf Wunsch auch Ferienzukauf. Mit Teilzeitmodellen und grosszügigem Home Office im Rahmen der Möglichkeiten der Stelle gestaltest du deinen Alltag weitgehend flexibel.
- Wir schätzen und honorieren deine Arbeit – mit einem marktgerechten Lohn, bis zu 1500 Franken Jahrespauschale für persönliche Wünsche und einer grosszügigen Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung für dich und deine Familie.
- Wir bieten dir Perspektiven. Mit einem grosszügigen Weiterbildungsreglement unterstützen wir deine berufliche und persönliche Entwicklung – für deine heutige Rolle und für deine Ziele von morgen.
- Weil Gesundheit alles ist. Mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und regionenspezifischen Angeboten kümmern wir uns um dein Wohlbefinden. Und falls es doch anders kommt: 100% Nettolohn-Fortzahlung.
- Wir denken langfristig. Mit drei Sparplänen, pensumsabhängigem Koordinationsabzug und Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum sorgst du gut für deine Zukunft vor.
Basel
Hast du Fragen?
Sylvia Megert, HR Managerin, gibt dir gerne Auskunft.
+41 61 270 66 40
Über das Unternehmen
Bewertungen
3.1
- Führungsstil2.9
- Gehalt und Benefits3.1
- Karrieremöglichkeiten3.4
- Arbeitsklima3.0