Gruppenleiter Leistungen P&C (m/w/x) – 80%-100%

Als solides und zukunftsorientiertes Unternehmen ist die Vaudoise einer der führenden Versicherer in der Schweiz. Treu zu ihrer genossenschaftlichen Natur und ihren Werten fördert sie die Schaffung eines gesunden, inklusiven und inspirierenden Arbeitsumfelds, ideal zur Entfaltung Ihres Talents.

Im Bereich P&C und zur Verstärkung des Leistungsservice Westschweiz (P&C) suchen wir eine/n Gruppenleiter/in Leistungen P&C mit einem Pensum von 80 bis 100%, mit Sitz in Lausanne. Die Rolle umfasst einerseits die Führung eines Teams von spezialisierten Sachbearbeitern und andererseits die Verwaltung von Schadenfällen.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung und technische Beratung Ihrer Mitarbeitenden in den Dossiers
• Organisation und Koordination der Arbeit Ihrer Gruppe: Durchführung von Teamsitzungen, Einzelgesprächen, Organisation von Vertretungsplänen etc.
• Aktive Teilnahme an den wöchentlichen Sitzungen der Serviceleitung und enge Zusammenarbeit mit der Serviceleiterin sowie den anderen Gruppenleitern
• Ausbildung Ihrer Mitarbeitenden (10 Personen) und Sicherstellung der korrekten Anwendung der Verwaltungsregeln
• Planung, Organisation und Kontrolle der Bearbeitung der Leistungsfälle Ihres Teams und aktive Mitwirkung an der Verbesserung und Vereinfachung der Bearbeitungsprozesse
• Selbständige und proaktive Bearbeitung eines Teils der Schadenfälle Ihres eigenen Kundenportfolios (ab Eröffnung und in enger Zusammenarbeit mit Schadenexperten und Spezialisten)
• Regelmässiger Kontakt mit Partnern, Versicherten und weiteren Beteiligten der Dossiers

Ihr Profil:

• Fachausweis Versicherungen oder gleichwertiger Abschluss
• Erwiesene Erfahrung im Bereich Vermögensleistungen
• Erfahrener Leader, anerkannt für Ihre Fähigkeit, Teams zu mobilisieren, ein positives Arbeitsklima zu schaffen und die Entwicklung der Mitarbeitenden zu fördern, während Sie in anspruchsvollen Umgebungen effektive Entscheidungen treffen
• Muttersprache Französisch mit ausgezeichneten schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit den gängigen IT-Tools (MS Office)

Wenn Sie zudem eine engagierte, organisierte Führungspersönlichkeit sind, die proaktiv Vorschläge einbringt, eine starke Kundenorientierung besitzt und einen positiven Charakter zeigt, sind Sie wahrscheinlich die gesuchte Person!

Wir bieten Ihnen:

• Ein gesundes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlichen Unternehmen, ausgezeichnet als "Bester Arbeitgeber"
• Vielfältige Sozialleistungen, darunter flexible Arbeitsorganisation und zahlreiche Mitarbeiterrabatte
• Teamführung und Übernahme von Verantwortung
• Menschenorientierte Werte mit Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopien der Arbeitszeugnisse und Diplome).