Projektleiter Service Netzautomatisierung 80 – 100 % (m/w/d)

Die Gelegenheit

Unsere Geschäftseinheit Grid Automation bietet ein umfassendes Portfolio an Produkten und Lösungen im Bereich der Schaltanlagenautomatisierung und Kommunikationssysteme. Diese Lösungen bedienen alle wichtigen Segmente des elektrischen Energiesystems, einschließlich Erzeugung, Übertragung, Verteilung sowie Industrie, Verkehr und Infrastruktur.

Das Service-Projektmanagement-Team in der Schweiz ist verantwortlich für die erfolgreiche Durchführung von Serviceprojekten und das Management von Service Level Agreements (SLAs) für lokale und Exportmärkte.

Als Projektleiter Service Netzautomatisierung (m/w/d) verwalten Sie hauptsächlich eine Vielzahl von Serviceprojekten (Erweiterungen, Upgrades, Nachrüstungen), SLAs und Aufträgen im Zusammenhang mit Schutz- und Steuerungssystemen, Kommunikationsprodukten und SCADA-Systemen.

So gestalten Sie mit

• Verwaltung von Serviceprojekten, Aufträgen und Vereinbarungen im Bereich Netzautomatisierung, einschließlich Erweiterungen, Nachrüstungen und Upgrades, mit Sicherstellung der termingerechten, budgetgerechten und im Umfang definierten Lieferung

• Hauptansprechpartner für Kunden sein, starke Beziehungen pflegen und hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen

• Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Einhaltung von Industriestandards und vertraglichen Anforderungen

• Verantwortung für das auftragsbezogene Risikomanagement übernehmen und geeignete Korrekturmaßnahmen umsetzen

• Planung und Umsetzung effektiver Problemlösungsaktivitäten sowie Pflege verschiedener Kunden- und Serviceportale

• Effiziente Verwaltung von SLAs und Serviceprojekten mit SAP S/4HANA und anderen Tools

• Durchführung von Projektbewertungen für das Management und Kunden

• Unterstützung des Servicevertriebs durch Feedback und Mitwirkung bei Angeboten und Ausschreibungen

Ihr Hintergrund

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im SLA-Management, Kundenprojektmanagement oder als Projektingenieur im Industrie-, Energie- oder einem verwandten Sektor

• Fundierte Kenntnisse in Schutz- und Steuerungssystemen, Kommunikationsprodukten und SCADA-Systemen

• Vertrautheit mit Produkten von Hitachi Energy ist von Vorteil, wie IEDs, RTUs, MicroSCADA und FOX

• Gutes Verständnis von Projektmanagementkonzepten und -techniken; PMP- oder IPMA-Zertifizierung ist ein Plus

• Ausgezeichnete analytische, problemlösende und entscheidungsfähige Fähigkeiten

• Praktische Arbeitsweise kombiniert mit kunden- und ergebnisorientiertem Denken

• Starke Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch, Italienisch oder Französisch sowie Englisch

• Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten sowie sich an wechselnde Umgebungen und Kundenanforderungen anzupassen

Mehr über uns 

Wir sind ein flexibles Team mit flachen Strukturen, das in einem dynamischen, projektorientierten Umfeld arbeitet. Unsere SLAs und Serviceprojekte decken das gesamte Spektrum von einfach bis hochkomplex ab. Wir schätzen eine praktische Arbeitsweise, starke Kundenorientierung und die echte Bereitschaft, in persönliches Lernen und Wachstum zu investieren. Dank unserer flexiblen Arbeitsmodelle können wir sowohl persönliche als auch geschäftliche Bedürfnisse berücksichtigen und schaffen ein Umfeld, in dem alle Mitarbeitenden ihr Bestes geben und sich kontinuierlich weiterentwickeln können.