Praktikum Kundenberater Privatkunden - Sonstiges - Lens, Hauts-de-France, Frankreich

Über den Job

Praktikum Kundenberater Privatkunden

Ihre täglichen Aufgaben

Die beste Kundenerfahrung zu bieten, das ist Ihre Aufgabe!

Begleitung von Sarah und Louis bei der Finanzierung ihres Autos, Eröffnung eines Kontos für die kleine Théa, die gerade geboren wurde, Unterstützung von Isabelle bei der Vorbereitung ihres Ruhestands oder von Valentin bei der Finanzierung seines Studiums … Im Alltag wie in den entscheidenden Lebensmomenten begleiten Sie die Kunden bei der Entwicklung ihrer Projekte.

Sie werden Teil eines freundlichen, solidarischen Teams und Ihr Praktikumsbetreuer wird Sie während Ihres gesamten Praktikums ausbilden, um das Beste aus Ihnen herauszuholen.

Konkreterweise werden Sie unter der Verantwortung Ihres Praktikumsbetreuers folgende Aufgaben übernehmen:

· Empfang, Begleitung und Beratung der Kunden der Filiale, indem Sie ihnen Produkte und Anlagen anbieten, die auf ihre täglichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Online-Banking, Sparen, Versicherung usw.), um unsere Kundenbindung zu stärken

· Beitrag zur Dynamik Ihrer Filiale durch proaktives Handeln gegenüber den Beratern

· Zusammenarbeit in Synergie mit unseren Experten innerhalb der Bank

· Förderung der Selbstständigkeit der Kunden durch die Förderung digitaler Angebote, um ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis zu gewährleisten, insbesondere mit der SG-App

Und wenn Sie es wären?

Vor allem werden wir Ihre Persönlichkeit schätzen!

• Sie verfügen über sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und echtes Einfühlungsvermögen und können sich auf jeden Kundentyp einstellen

• Sie können überzeugen und zeigen pädagogisches Geschick im Umgang mit Ihren Kunden

• Dynamisch und positiv, arbeiten Sie gerne im Team und zeigen Anpassungsfähigkeit unter allen Umständen

• Sorgfältig und effizient, können Sie mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen

Sie sind Student auf dem Niveau Bac+2/3 an einer Universität oder Handelshochschule mit Spezialisierung auf Bank/Finanzen und beherrschen den Office-Paket

Dauer des Praktikums: 4 bis 6 Monate

Mehr als nur eine Stelle, ein Sprungbrett

Ab Ihrer Ankunft werden Sie in unsere Teams integriert und lernen täglich an der Seite unserer Experten, die Sie bei Ihren Aufgaben begleiten. Nach und nach gewinnen Sie an Autonomie bei Ihren Projekten, um diese Erfahrung zu einem echten Karriereschub zu machen. Sie werden auch die ganze Vielfalt unserer Berufe entdecken, in einem sich ständig weiterentwickelnden und innovativen Sektor.

Zur Fortsetzung Ihres Studiums oder am Ende Ihres Weges können sich Ihnen verschiedene Möglichkeiten innerhalb der Gruppe bieten.

Wie können Sie zu uns kommen?

1. Sie bewerben sich und Ihre Bewerbung wird angenommen, herzlichen Glückwunsch!

2. Sie führen ein Vorstellungsgespräch mit einem operativen Manager

3. Glückwunsch! Sie unterschreiben schnell Ihre Vereinbarung und treten Ihrem neuen Team bei

Warum uns wählen?

Mit 1.400 Filialen und 25.000 Mitarbeitenden in ganz Frankreich ist SG die Privatkundenbank der Société Générale Gruppe. Bei SG können Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln und Ihre Expertise vertiefen, in einem Umfeld, das Herausforderung und Fürsorge verbindet, mit ständiger Unterstützung durch Ihre Manager und HR-Verantwortlichen sowie den Vorteilen eines großen Konzerns. Bei SG basiert unser Erfolg auf Teamgeist, Vielfalt und der Komplementarität unserer Berufe. Engagiert an der Seite unserer Kunden und sich ihrer Rolle bewusst, begleiten wir sie bei ihren Entwicklungsprojekten.

SG beizutreten bedeutet, Teil eines talentierten Teams zu werden, das sich für seine Kunden engagiert und zukunftsorientiert ist. Bei SG lassen Sie Ihre Ambitionen wachsen.