Kundendienst Hotline ZURICH Versicherung (m/w)

Über den Job

Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Beginn und Dauer: Ab sofort für ca. 6 Monate mit Option auf Übernahme

Pensum: 100%

Arbeitsort: Zürich / ZH

Projekt-ID: A202652791 (bei Kontakt bitte immer angeben)

Für unseren Kunden, die ZURICH Versicherung, suchen wir einen mehrsprachigen Kundendienst-Berater. Du hast Lust, Dich auf Französisch und Italienisch im Kundendienst einzubringen? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal, wo Du hinmöchtest – ob Pharma, Automobilindustrie, Finanzbranche, oder IT – Gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

Was Dich erwartet:

• Entgegennehmen und Bearbeiten von Anrufen von Versicherten, Partnern und internen Stellen in mehreren Sprachen
• Organisieren und Koordinieren von Sofortmassnahmen in den Bereichen Pannenhilfe, Rücktransport und Sachversicherungsfällen im Inland
• Schriftliches und telefonisches Kommunizieren mit Kundinnen, Kunden und Partnern
• Nachbearbeiten von Folgeaufträgen und Unterstützen bei Motorfahrzeugschäden

Was Du mitbringen solltest:

• Abgeschlossene Ausbildung (idealerweise Kaufmann/-frau EFZ) und/oder Berufserfahrung im Kundenservice
• Rasche Auffassungsgabe, hohe Service- und Lösungsorientierung
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Flexibilität für Einsätze in Früh-, Mittel- und Spätschichten (Mo–Fr, 6:00–22:30 Uhr)
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch) sowie fliessende Französischkenntnisse. Italienischkenntnisse von Vorteil

Was wir Dir bieten:

• Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
• Die ZURICH Versicherung als internationaler Arbeitgeber
• Hohe Wahrscheinlichkeit für eine Übernahme in Festanstellung
• Ein eingespieltes, motiviertes Team (2 Teams à ca. 10–12 Mitarbeitende)
• Moderne Räumlichkeiten und ein professionelles Arbeitsumfeld
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A202652791via E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

Noch Fragen?

univativ Schweiz AG

Frau Vivianne Schneider, Teamlead HR

Mobil: 078 730 41 31

www.univativ.ch