Kfm. Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) 50-100%
Diallon
Zürich
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:01 Oktober 2025
- Pensum:50 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Muttersprache), Französisch (Fliessend)
- Arbeitsort:Stauffacherstrasse 16, 8004 Zürich
Unser Mandant ist ein innovatives und dynamisches Unternehmen in der Telekommunikationsbranche. Es hat sich von Beginn an durch eine zukunftsorientierte Ausrichtung ausgezeichnet und verbindet modernste Technologien mit einem starken Kundenfokus.
Im Geschäftskundenbereich überzeugt der Mandant durch eine effiziente Organisation: ein professionelles Backoffice, ein engagiertes Key Account Management für Grosskunden sowie regionale Teams, die KMU persönlich und individuell betreuen.
Deine Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von Aufträgen inkl. Pflege in internen Systemen und Provider-Tools
- Zeitgerechte Beantwortung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen
- Proaktive Unterstützung des B2B-Sales-Teams
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen inkl. souveränem Reklamationsmanagement
- Beratung und Betreuung von Kunden bei Bestellungen, Reparaturen sowie Fragen zu Vertragskonditionen
Deine Qualitäten:
- Eine kaufmännische Grundausbildung
- Erste Erfahrungen im Kfm. Innendienst, idealerweise im Telekombereich
- Einwandfreies Deutsch und Französich in Wort und Schrift
- Gewandt im Umgang mit MS-Office
- Kommunikativ, Empathie, dienstleistungsorientiert, selbständige Arbeitsweise, teamfähig
- Multitasking Fähigkeit, sehr zuverlässig, freundlich und eine gesunde Portion Humor
Kontakt
Über das Unternehmen
Diallon
Zürich
Bewertungen
4.6
- Führungsstil4.7
- Gehalt und Benefits4.0
- Karrieremöglichkeiten4.0
- Arbeitsklima4.7
