Product Owner – Risiko & Compliance (CRM-Plattform)

Wer sich für eine Karriere bei Lombard Odier entscheidet, ist für einen renommierten, globalen Vermögensverwalter und Asset Manager tätig, der sich auf nachhaltige Investitionen fokussiert. Wir sind eine unabhängige und innovative Bank erster Wahl für private und institutionelle Kunden. Unsere Gruppe ist eine der bestkapitalisierten weltweit. Wir verwalten rund CHF 300 Milliarden und sind auf vier Kontinenten von über 25 Niederlassungen aus tätig.

Mit unserer über 225-jährigen Geschichte sind wir ein Investmenthaus mit umfassendem Angebot an diskretionärer und beratender Portfolioverwaltung sowie Finanzdienstleistungen. Unsere hochmoderne Technologie-Plattform vermarkten wir auch erfolgreich an andere Finanzinstitute. Über Lombard Odier Investment Managers bieten wir Vermögensverwaltungsdienstleistungen und Anlagestrategien an.

"Rethink Everything" ist unsere Philosophie – sie steht im Zentrum unseres Handelns. Wir sind durch mehr als 40 Finanzkrisen stärker geworden, indem wir die Welt um uns herum ständig neu gedacht haben. So bieten wir unseren Kundinnen und Kunden stets neue Anlageperspektiven.

Product Owner – Risiko & Compliance (CRM-Plattform)

Die Lombard Odier Gruppe betreibt eine eigene proprietäre Bankentechnologie-Plattform, die von der Gruppe genutzt und anderen Privatbanken sowie Finanzinstituten über ein BPO-Geschäftsmodell bereitgestellt wird. Die Abteilung Technology & Operations (T&O) pflegt und entwickelt die Plattform durch die Bereitstellung von Lösungen für die Geschäftsbereiche der Bank.

Innerhalb der Entwicklungsabteilung von Lombard Odier suchen wir zur Verstärkung unserer Teams einen erfahrenen Product Owner, der sich dem Bereich Risiko & Compliance innerhalb unseres Customer Relationship Management (CRM)-Produkts widmet. Das CRM unserer Banker – hauptsächlich intern entwickelt – ist vollständig in unsere Wealth Management Anwendungssuite integriert und ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal unseres Technologieangebots. Angesichts der zentralen Rolle des Kundenlebenszyklusmanagements und der Erstlinienkontrollen im Private Banking wollen wir die Risiko- und Compliance-Fähigkeiten unseres CRM auf die nächste Stufe heben.

Als Product Owner für Risiko & Compliance innerhalb der CRM-Plattform sind Sie Teil des Softwareentwicklungsteams Wealth Management und berichten an den CRM-Produktmanager. Das Team, das in einem agilen Rahmen arbeitet, vereint alle „Front-Office“-Produkte, die Banker, Relationship Manager, Kunden und wichtige Kontrollfunktionen bedienen. In Ihrer täglichen Arbeit arbeiten Sie mit anderen Product Ownern, Produktmanagern, Projektmanagern, Business Analysten, Entwicklern und – entscheidend – mit Geschäftsinteressenten aus Private Clients, Group Compliance & Risk, Tax und Regulatory Reporting zusammen.

IHRE ROLLE

• Definition der Produktvision und Roadmap für Risiko & Compliance im CRM

• Verantwortung für das End-to-End-Design und die Weiterentwicklung des AML/KYC-Risikobewertungssystems im CRM

• Implementierung und Optimierung regulatorischer Eignungs- und Angemessenheitsprozesse

• Primäre Schnittstelle zwischen Geschäftsinteressenten und Produktteam, um ein klares Verständnis, zeitnahe Feedbackschleifen und die Lösung aufkommender Bedürfnisse und Probleme sicherzustellen.

• Kontinuierliche Markt- und Regulierungsbeobachtung im Bereich Compliance-Tools und Betriebspraktiken (z. B. KYC/CLM, Eignung, AML-Risikomodelle), um Benchmarking und Antizipation von Änderungen zu ermöglichen.

• Proaktive Zusammenarbeit mit unseren Drittanbietern zur Wertsteigerung und Aufbau einer soliden und vertrauensvollen Beziehung.

• Leitung potenzieller RFI/RFP-Prozesse

• Förderung einer positiven Teamdynamik und Maximierung des ROI von Produktfunktionen sowie der Zufriedenheit der Endnutzer.

• Pflege und Priorisierung des Backlogs unter Einbeziehung von Änderungen und Projektanforderungen bei gleichzeitiger Sicherstellung der Produktwartung zur Gewährleistung von Stabilität und Nachhaltigkeit auf lange Sicht.

• Festlegung und Kommunikation von Arbeitsprioritäten, Updates und auftretenden Problemen während des Entwicklungsprozesses.

• Erstellung von Sprintzielen, umsetzbaren Epics und User Stories basierend auf den für jede Funktion definierten Anforderungen in Zusammenarbeit mit dem Produktteam.

• Teilnahme an Kostenschätzungen für Projekte basierend auf Geschäftsanforderungen.

• Sicherstellung hoher Produktqualität durch Überwachung der Teststrategie-Definition, -Ausführung und Automatisierung.

• Verfolgung von Produktanalysen zur Messung von Adoption und Leistung. Nutzung dieser Daten zur Entscheidungsfindung und Prioritätensetzung.

• Fungieren als dritte Support-Ebene durch effektives Incident-Management mittels Ressourcenmobilisierung, Teamkoordination und Bereitstellung klarer Statusberichte.

• Überwachung der zeitnahen Lösung von IT-bezogenen Risiken, Audits und Problemmanagement-Maßnahmen.

• Sicherstellung, dass unsere externen Anwendungen aktuell und kompatibel mit den von der Bank betriebenen Technologien bleiben, unter Berücksichtigung der Arbeitsweise der IT-Betriebsabteilung.

IHR PROFIL

• Mehr als 5 Jahre Erfahrung im Management von Anwendungs- und digitalen Lösungsbereitstellungen.

• Bachelor-Abschluss in Informatik, Betriebswirtschaft oder einem relevanten Bereich. Ein Masterabschluss ist von Vorteil.

• Nachgewiesene Erfahrung als Product Owner, Projektmanager oder in einer ähnlichen Rolle mit erfolgreicher Umsetzung von Projekten unterschiedlicher Größenordnung und Komplexität.

• Agile Projektmanagement-Zertifizierungen sind wünschenswert (z. B. CSPO, SAFe).

• Erfahrung in der Arbeit in funktionsübergreifenden Teams und im Management von Stakeholdern mit unterschiedlichen Hintergründen und Perspektiven.

• Kenntnisse in Projektmanagement-Software und -Tools (z. B. Jira, Confluence, ServiceNow, Clarity).

• Ausgeprägte Führungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, eine Produktvision zu leiten.

• Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv mit Stakeholdern, Experten und externen Dritten in Französisch und Englisch zu interagieren.

• Fähigkeit, komplexe Probleme in einfachere zu zerlegen und diese nach ROI zu priorisieren.

• Fähigkeit, Nutzererwartungen zu verstehen und neue Anforderungen basierend auf Markttrends vorauszusehen.

• Fähigkeit, Schiedsverfahren und Entscheidungsprozesse durchzuführen.

• Finanzielles Verständnis und Budgetmanagementfähigkeiten.

• Geschäfts- und technisches Wissen über bestehende erstklassige Banking-CRM-Anwendungen ist ein definitiver Pluspunkt.

• Gute Kenntnisse von Scrum und agilen Softwareentwicklungsmethoden.

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug.

Fünf Werte definieren die DNA unseres Hauses. Exzellenz motiviert uns, die Besten unseres Gebiets zu sein, und Innovation ermöglicht unseren Fortschritt. Respekt ist das Fundament unserer Interaktionen, und Integrität leitet unser Handeln. Gemeinsam sind wir One Team, das sich mit leidenschaftlichem Engagement in den Dienst unserer Kundinnen und Kunden stellt.

Wir fördern eine inklusive und integrative Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden. Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion sind fest in unserem Unternehmensleitbild ‚La Maison‘ verankert und wir sind bestrebt, dass unsere Mitarbeitenden sowohl ihre beruflichen als auch ihre persönlichen Ziele verwirklichen können. Wir fördern interne Karrierewege durch individualisierte und kompetenzbasierte Trainingsangebote. Wir sind fest davon überzeugt, dass der Aufbau vielfältiger Teams zu unserem nachhaltigen Erfolg beiträgt und daher Fundament unserer Unternehmensstrategie ist.

Es ist eine tolle Gelegenheit, um Teil des Teams zu werden. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.