Sachbearbeiter Leasing & Kundenservice (m/w/d)

Über den Job

Sachbearbeiter Leasing & Kundenservice (m/w/d)

Für unseren Kunden, einen renommierten und innovativen Finanzdienstleister im dynamischen Automobilsektor, wird per sofort eine engagierte und motivierte Persönlichkeit zur Unterstützung im Leasingbereich im Grossraum Zürich gesucht. Der moderne Arbeitsplatz bietet zeitgemässe Büroräumlichkeiten, eine sehr gute Verkehrsanbindung sowie ein professionelles und wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Die Position ist zunächst auf 6 Monate befristet (100 % Pensum). Bei überzeugender Leistung und hohem Engagement besteht eine attraktive Option auf Verlängerung oder eine Festanstellung.

Stellenbeschreibung

In dieser Funktion ist die Stelleninhaberin bzw. der Stelleninhaber für die ganzheitliche Abwicklung von Leasingverträgen verantwortlich und begleitet Kundinnen und Kunden kompetent und serviceorientiert durch den gesamten Leasingprozess:

• Fachkundige, mehrsprachige Kundenbetreuung im Leasingumfeld (Deutsch, Französisch und Italienisch) via Telefon sowie über schriftliche Kanäle
• Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Leasing- und Finanzierungsangeboten inkl. Vertragsdokumentation
• End-to-End-Verantwortung für Leasingverträge - von der Angebotserstellung über den Vertragsabschluss bis zur revisionssicheren Ablage
• Klärung vertraglicher und finanzieller Fragestellungen sowie lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Strukturierte Erfassung und lückenlose Dokumentation sämtlicher Kundenkontakte und Vertragsvorgänge
• Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen, Systemen und Arbeitsabläufen im Leasingbereich

Profil

Um für diese Position berücksichtigt zu werden, bringt der ideale Kandidat mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im Bereich Grosshandelsfinanzierung, Leasing oder Automobilbranche von Vorteil
• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie fliessende Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM- und internen Systemen
• Teamorientierte, engagierte Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation
• Exakte, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Blick fürs Detail
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Das Angebot

Geboten wird eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung, direktem Kundenkontakt sowie der Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung von Leasingprozessen in einem internationalen Umfeld mitzuwirken