Mitarbeiter/in Mitgliederservice & Administration (80-100%) - Befristet für 12 Monate

Über den Job

GastroSuisse ist der grösste Arbeitgeberverband für Hotellerie und Restauration in der Schweiz. Unsere rund 80 Mitarbeitenden vertreten mit viel Herz und Engagement die Interessen des Gastgewerbes, fördern das Image der Branche und engagieren sich für Berufsbildung und Qualität. In unserem Mitgliederservice & Administrations -Team stellen wir die Mitglieder ins Zentrum und wollen vor allem eins: Mitglieder, die sich mit ihren Anliegen gut aufgehoben fühlen! Damit dies langfristig gelingt, haben wir noch einiges vor: Kommst du mit auf die Reise? 

Mitarbeiter/in Mitgliederservice & Administration (80-100%) - Befristet für 12 Monate

Das bewirkst du:

• Du pflegst, kontrollierst und aktualisierst die Mitgliederdaten und stellst die Datenqualität sicher. 

• Du unterstützt im telefonischen First-Level-Support und stehst unseren Mitgliedern bei ihren Anliegen zur Verfügung. 

• Du arbeitest aktiv im administrativen Tagesgeschäft mit und bringst dich im Team ein. 

• Du wirkst bei der Optimierung und Digitalisierung von administrativen Prozessen mit. 

• Du pflegst und nutzt die relevanten administrativen Tools sicher und effizient.

Deshalb passt du zu uns:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Berufserfahrung im Backoffice, Kundensupport oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion. 

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil. 

• Du arbeitest dienstleistungsorientiert, strukturiert und pragmatisch. 

• Du bringst eine Affinität für digitale Prozesse mit und hast Interesse an administrativer Weiterentwicklung.

So begeistern wir dich:

• Vertrauen & Verantwortung
  Bei uns arbeitest du selbstständig, übernimmst Verantwortung und bringst deine Ideen aktiv ein – wir schenken dir Vertrauen und Handlungsspielraum.

• Flexibles Arbeiten
  Bei einem Vollzeitpensum kannst du bis zu 40 % deiner Arbeitszeit im Homeoffice verbringen. An den übrigen Tagen freuen sich deine Kolleginnen und Kollegen auf dich in unserem Büro in Zürich Affoltern. 

• Zeit zum Abschalten
  Du profitierst von 5 Wochen Ferien (je nach Funktion mehr), zusätzlichen Halbtagen an Feiertagen sowie einem Brückentag – damit Erholung nicht zu kurz kommt. 

• Attraktive Benefits
  Wir unterstützen dich im Alltag mit einem Lunch‑Check von CHF 180.– pro Monat (bei 100 %-Pensum), 20 % Rabatt auf Reka‑Checks sowie weiteren Vergünstigungen. Eine Übersicht findest du unter GastroSuisse Mitarbeitervorteile . 

• Rundum gut abgesichert
  Dein gesamter Lohn ist vollständig BVG-versichert, die Prämie der Krankentaggeldversicherung übernehmen wir vollständig. Zudem bist du auch privat gegen Unfälle versichert. 

• Miteinander & Austausch
  Du bist uns wichtig. Wir informieren transparent über Entwicklungen bei GastroSuisse und in der Branche, holen deine Meinung ein und hören dir zu. 

• Gemeinsam erleben
  Den persönlichen Austausch pflegen wir auch ganz ungezwungen – bei Apéros, Znünis, Mitarbeiterausflügen und Weihnachtsanlässen.

Wie weiter? 

Möchtest du mehr zur ausgeschriebenen Stelle erfahren?
Für fachliche Fragen steht dir Matthias Kuhn, Leiter Mitgliederservice und Administration unter 044 377 53 50 gerne zur Verfügung.
Bei allgemeinen Fragen freut sich Franziska Prinzing, Leiterin HR, auf deinen Anruf unter 044 377 52 29.
Überzeugt?

Dann reiche deine Bewerbung gleich online ein!

Aus Datenschutz- und Prozessgründen können wir Bewerbungen per E‑Mail leider nicht annehmen.
Wir bitten dich, deine Unterlagen direkt über unser Online‑Bewerbungstool einzureichen – vielen Dank!