Unternehmen | TELAG

TELAG im Überblick

TELAG ist der führende Schweizer Marktführer für die Erbringung von Contact-Center-Dienstleistungen und Kundenbindungsprogrammen.

Als größte und älteste Bereitschaftsorganisation, als erfahrenes Customer Contact Center und für technische Helpdesk-Aktivitäten aller Art sind wir ein Outsourcing-Partner und Dienstleister.

Dedizierte Arbeitsplätze und Spezialisten, die ausschließlich für einen Kunden arbeiten, ermöglichen es unseren Kunden, schnell und ohne eigene Investitionen auf dem Markt präsent zu sein.

Trotz aller von uns eingesetzten Technologie legen wir großen Wert auf persönliche Mensch-zu-Mensch-Kommunikation. Wir wissen, dass unser größtes Kapital die Qualität unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist. Nur durch kontinuierliche Weiterbildung und ständige Entwicklung jedes Einzelnen sind wir in der Lage, unseren Kunden perfekten Service am Telefon zu bieten – und das ist unser erklärtes Ziel!

Geschichte

Der Schweizer Pionier TELAG startete 1959 als erster Telefonserviceanbieter in Europa. Die ersten 20 Jahre waren geprägt von...

Standort

Zürich, auch Limmatstadt genannt in Anlehnung an den gleichnamigen Fluss, ist die größte Stadt der Schweiz mit fast 400.000 Einwohnern und eine der...

Zahlen und Fakten

Gründung: 1959, Rechtsform: Aktiengesellschaft mit Sitz in Zürich, Zertifizierung: ISO 18295 / ISAE 3402 (Typ 2), Mitarbeiter: 200 Vollzeitbeschäftigte und ...

Vision

Wir betrachten unsere Kunden als Partner. Unser Ziel ist es, ihnen qualitativ hochwertige Kundenkontakte über verschiedene Kommunikationskanäle zu bieten...