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H. Räss GmbH

Wir sind ein kleiner, moderner Betrieb im Raum Bern, der sich auf Elektrohaushaltgeräte spezialisiert hat. Zu unserem Angebot gehören unter anderem Kühlschränke, Geschirrspüler, Waschmaschinen, Trockner sowie weitere Haushaltsgeräte. Diese verkaufen, installieren, warten und reparieren wir fachgerecht. Unser Arbeitsalltag ist sehr abwechslungsreich und interessant, da kein Tag dem anderen gleicht. Wir arbeiten sowohl in der Werkstatt als auch direkt bei unseren Kundinnen und Kunden vor Ort. Zu unseren Aufgaben zählen Installationen, Reparaturen, Servicearbeiten sowie persönliche Beratungen. Der Kundenkontakt spielt bei uns eine wichtige Rolle. Wir legen grossen Wert auf einen freundlichen, zuverlässigen und professionellen Service. Unser Ziel ist es, für jede Kundin und jeden Kunden die passende Lösung zu finden und sicherzustellen, dass die Geräte einwandfrei funktionieren. Als kleiner Betrieb arbeiten wir in einem familiären Team. Jeder hilft mit, übernimmt Verantwortung und hat die Möglichkeit, viel dazuzulernen. Dadurch entsteht eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Mittelpunkt stehen. Unsere Servicetechniker konzentrieren sich vollständig auf das Servicieren, Reparieren und Rapportieren direkt vor Ort bei den Kundinnen und Kunden. Administrative Aufgaben wie das Avisieren von Terminen sowie die Fakturierung werden von unserem Büro übernommen. So können sich die Techniker ganz auf ihre fachliche Arbeit und den Kundenservice konzentrieren und effizient sowie qualitativ hochwertig arbeiten.

Key information

1 review

Nothing about flexible working hours

1.0

  • Salary and benefits
    1.0
  • Management style
    1.0
  • Working atmosphere
    1.0
  • Career opportunities
    1.0
Current employeePermanent position

21 August 2023

This works well in the company

Mood in the office is good when a certain person is not there. The work would be good, but in such conditions this job is not recommended.

This could be improved

There are courses, how to deal with employees. Legal things, should apply to the labor law. You are even checked with a stopwatch during the smoke breaks. If you have a little overtime, you complain, you reduce overtime and go into the red, which is also not good. Concerns are perceived as criticism and there are constant discussions.

Translated from German

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