Vos missions :

En relation avec la direction et les chefs de service, vos missions principales seront de gérer les appels entrants (transferts d’appels, mise en attente, suivi du tableau des rappels) et d’accueillir physiquement ou faire patienter les clients des services après-vente, pièces et véhicules neufs.

Au cours de votre journée, vous vous assurez également de la bonne tenue des espaces d’attente et du showroom.

Vous êtes constamment force de proposition pour améliorer l’expérience clients au sein de notre concession. 

Votre profil :

Vous avez une excellente présentation et une communication irréprochable, à l’oral comme à l’écrit. De nature chaleureuse et proactive, vous affectionnez le contact et allez facilement vers les autres.

Le premium est pour nous une façon d’être et vous placez l’expérience client tout en haut de vos priorités.

Idéalement, vous avez déjà une première connaissance du milieu automobile et vous venez du canton de Neuchâtel. Votre maîtrise de l’anglais sera un plus. 

Intéressé(e) ? Nous vous invitons alors à nous faire parvenir votre dossier de candidature complet (offre de service, CV, copies de certificats de travail et diplômes) via www.jobup.ch.

Nous nous réjouissons d’ores et déjà de recevoir votre dossier, qui sera traité en toute confidentialité.