Bist du motiviert und es fällt dir leicht auf Menschen zuzugehen und sie von unseren Produkten sowie Dienstleistungen zu überzeugen, dann bist du genau richtig bei uns. In dieser neu geschaffenen Stelle suchen wir Verstärkung für unser Vertriebsteam im Service, die uns bei der Neukundengewinnung sowie Beratung unserer Kunden unterstützt.

Diese spannenden und interessanten Aufgaben warten auf dich:

• Kompetente Kundenbetreuung- und beratung per Telefon oder E-Mail
• Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit durch kompetente und zeitnahe Hilfeleistung
• Telefonische Nachfassung von offenen Wartungsangeboten mit Verkaufsabschluss
• Bearbeitung von spezifischen Wartungsangeboten für komplexe Wasseraufbereitungsanlagen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam Service
• Verwaltung und Pflege der Vertragsleistungen sowie Instandhaltungsplan in unserem ERP-System
• Erstellen von Verkaufs- und Serviceaufträgen in unserem ERP-System
• Bearbeitung von Reklamationen mit vertraglichen Angelegenheiten
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaussendienst und Kundenservice, um Kundenanforderungen zu erfüllen
• Unterstützung des Vertriebsteams im Service 

Diese Eigenschaften zeichnen dich aus:

• Als Grundlage hast du eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung EFZ oder vergleichbare Ausbildung
• Zusätzlich verfügst du über sehr gute Office-Kenntnisse und hast Erfahrungen mit ERP-Systemen
• Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in einem kaufmännischen Bereich eines Industriebetriebs oder im Verkaufsinnendienst und überzeugst mit deiner sorgfältigen Arbeitsweise
• Du kannst anspruchsvolle technische Zusammenhänge verstehen
• Stilsichere Deutschkenntnisse m/s und gute Französischkenntnisse bringst du mit
• Als empathische Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt denkst du vernetzt und setzt den Dienstleistungsgedanken täglich in die Tat um
• Du bist kommunikativ, teamfähig, hilfsbereit und schätzt Kundenkontakt 

Unser Angebot: 

Es erwartet dich eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften und kollegialen Arbeitsumfeld, welches Flexibilität und Selbstständigkeit erfordert. Wir bieten dir attraktive Anstellungsbedingungen, ein aufgestelltes, motiviertes Team, in einem Unternehmen mit lösungsorientierter Firmenkultur und angenehmem Arbeitsklima. 

Ausserdem kannst du von weiteren Vorteilen profitieren: 

• Firmeneigene Kantine
• Jobticket (TNW Abo)
• Kostenlose Parkplätze
• Vergünstigungen aus dem BWT-Artikelsortiment
• und das eine oder andere mehr 

... und einfach, dass wir es erwähnt haben: Apfelkorb, Gratiskaffi, Wasser aus unseren Wasserspender à discretion - letzteres selbstverständlich in einem Unternehmen, in dem sich alles um Wasser dreht. 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung. 

Weitere Fragen beantwortet dir gerne Yasemin Dogan unter 061 755 88 13