Reiseweg Detektiv:in

BLS AG

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Key information

  • Publication date:

    30 August 2023

  • Workload:

    40 – 70%

  • Contract:

    Unlimited employment

  • Language:

    German (Fluent), Italian (Intermediate)

  • Place of work:

    Bern

Bern, Burgdorf oder Langnau, Ausbildungsstart 1. Mai 2024, 40-70%

Das ist dein Job:

  • Erheben der Fahrausweisstrukturen zur Erlösberechnung und zur Analyse der Reiseströme in der Schweiz
  • Arbeiten im persönlichen Kontakt mit unseren Fahrgästen auf den RegioExpress-, Regio- und S-Bahnlinien
  • Mitverantwortung in den Bereichen Sauberkeit, Sicherheit und Service
  • Kundenlenker:in bei Events, Bauarbeiten und Betriebsstörungen
  • 3 monatige Ausbildung in Theorie und Praxis

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Berufslehre (vorzugsweise im Dienstleistungssektor)
  • Hohe Dienstleistungsorientierung verbunden mit einem sicheren und gepflegten Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mündliche Kenntnisse in Italienisch, Französisch und Englisch von Vorteil
  • Bereitschaft zu unregelmässiger Arbeitszeit (Schichtbetrieb) inklusive Wochenende 
  • Anwenderkenntnisse gängiger EDV-Anwendungen und MS-Office-Produkte

Das bieten wir dir - unter anderem:

  • 5, 6 oder 7 Wochen Ferien (je nach Alter) und zusätzlich 2-4 bezahlte freie Tage
  • Anrecht auf Kauf von 1 oder 2 zusätzlichen Ferienwochen
  • Zusätzliche Vergütung für Schichtarbeit (Sonntag: CHF 14/h; Nacht: CHF 6.40/h)
  • Attraktive Betreuungszulagen
  • Mobile Geräte für die Arbeit auch privat nutzen

Über die BLS

Wir sind weder Weltmarktführer noch fliegen unsere Teile auf den Mond. Diese Superlative überlassen wir anderen. Wir verbinden leidenschaftlich gern Menschen, Regionen und Orte. Darauf konzentrieren wir uns und machen das sehr gut - sagen natürlich nicht wir selber, sondern unsere Kunden in den regelmässigen Kundenumfragen. Die BLS ist mehr als einfach "nur" ein modernes Bahnunternehmen mit mehr als 3500 Mitarbeitenden, das zweitgrösste in der Schweiz. Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, ein Busunternehmen, eine Güterbahn und transportieren Autos sicher durch den Lötschberg und den Simplon. Mit unseren komfortablen Doppelstockzügen haben wir eine der modernsten Fahrzeugflotten im Schweizer S-Bahn-Netz. Und über innovative Ticketsysteme sprechen wir nicht so gerne, wir entwickeln sie viel lieber - mit unserer App BLS Mobil wird einchecken und losfahren zum Kinderspiel. Schweizweit. Gleichzeitig sorgen wir dafür, dass die altehrwürdige Dampflady "Blümlisalp" seit über 100 Jahren Jung und Alt erfreut. Mobilität hat für uns viele Facetten. Und viele spannende Jobs.
Deine Ansprechperson:
Michaël Blanchut ist Teamleiter Reisebegleitung und Frequenzerhebung und seit 2010 bei der BLS AG. Er kennt die Details und ist bei Fragen gerne für dich da.
Du erreichst ihn unter +41 58 327 27 11.
Deine Personalberaterin:
Hast du Fragen rund um die Anstellung bei der BLS oder den Bewerbungsprozess? Ich bin Karin Gossenreiter vom HR und beantworte deine Fragen gerne.

Telefon +41 58 327 30 73
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