Fachperson im IT-Support/-Service Desk (m/w/d) 100 %

Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit internationaler Anerkennung. Angegliedert ist ein Zentrum für Paraplegie.

Für unser IT-Team suchen wir per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung eine

Fachperson im IT-Support/-Service Desk (m/w/d) 100 %
Informatik

Ihre Aufgaben

• Erste Ansprechperson für unsere internen Kunden sowie Unterstützung vor Ort oder mittels Remote Support


• Erfassen und Bearbeiten von Incidents sowie allgemeine Benutzeranfragen via E-Mail und/oder Telefon


• Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen sowie deren Software


• Beratung, Betreuung, Instruktion wie auch Unterstützung von Anwendern bei auftretenden Problemen


• Pflegen und Erstellen von Dokumentationen für die Softwarelösungen 


• Mithilfe bei allgemeinen Projekten 

Ihr Profil

• Abgeschlossene Informatiklehre (Fachrichtung Betriebsinformatik/ICT Fachperson)


• Berufserfahrung im Benutzersupport 


• Gute Umgangsformen und eine ausgesprochene Dienstleistungsorientierung 


• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit 


• Erfahrung im Gesundheitswesen ist von Vorteil

Unser Angebot

• Möglichkeit in einer orthopädischen Klinik mit ausgezeichnetem Ruf sowie mit HIMSS-EMRAM-Digitalisierungslevel 6 mitzuwirken


• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunfts- und interdisziplinär-orientierten ICT-Abteilung


• Überdurchschnittliche Förderung bei Fort- und Weiterbildungen


• Fahrvergünstigung von 35 % auf den ZVV-Bonuspass oder jährlichen Beitrag an ein Generalabonnement


• Arbeitsort an attraktiver Lage in Zürich mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Verkehr

Attraktive Angebote für unsere Mitarbeitende

Nächste Schritte

Der Balgrist als Arbeitgeber

Der Balgrist bietet kompetenten und motivierten Fachpersonen ein innovatives und praxisnahes Umfeld. Lernende profitieren von einem breitgefächerten Angebot an Lehr- und Praktikumsstellen und einer qualitativ hochstehenden Ausbildung. Als Teil des Netzwerks der universitären Medizin Zürich, welchem die Universität Zürich, die ETH Zürich und die anderen Zürcher Universitätsspitäler angehören, sind wir am Puls der Medizin von morgen.

Ihre Vorteile