Front Office Agent (STARS)*

#be_a_triSTAR

Die tristar Suisse AG ist ein expandierendes Unternehmen mit Schwerpunkt in der Markenhotellerie. Sie ist aktuell Franchisepartner von Accor und der InterContinental Hotels Group (IHG) in der Schweiz und arbeitet für kommende Projekte auch mit den Hilton Hotels & Resorts sowie Marriott International zusammen. Die tristar Suisse AG gehört zur tristar GmbH in Deutschland, die zurzeit mehr als 30 Hotels in Deutschland, Österreich und in der Schweiz managt und betreibt. Einen besonderen Schwerpunkt legt die tristar Hotelgruppe auf ihre Mitarbeiter. Hierfür wurde sie in 2020 und 2021 als familienfreundlichstes Unternehmen der Branche ausgezeichnet und erhielt, basierend auf den Bewertungen ihrer Mitarbeiter, die Gütesiegel TOP & OPEN Company. Die Zeitung "Die Zeit" zeichnete uns 2022 als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie aus.

Bilde ab 01.07.2024 einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express & Suites Basel - Allschwil und bewirb dich als Front Office Agent (STARS)*

Unser Anforderungsprofil an dich ist:

• Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Vielleicht konntest du aber auch Erfahrungen in vergleichbaren Positionen sammeln oder bist Quereinsteiger mit Interesse an der Hotellerie
• Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
• Idealerweise hast du schon Kenntnisse in der Konzernhotellerie sammeln können
• Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen dir im neuen Job

Deine Aufgaben sind:

• Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um
• Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch
• Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese
• Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
• Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch
• Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei
• Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

Es erwartet dich:

• Ein ausgezeichneter Arbeitgeber
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Eine großzügige Urlaubsregelung
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre - - einfach ein großartiges Team.
• Planbare Arbeitszeiten
• Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
• Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
• Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
• Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
• Die Möglichkeit Gratisnächte in unseren Hotels in der D-A-CH Region zu genießen.
• Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
• Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG

* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.