Concierge 100% (all genders)

Einleitung

Gewiss gibt es viele Antworten auf die Frage, wo Zürich am schönsten ist. Wir jedenfalls behaupten, den Storchen Zürich schon ein paar Mal auf Postkarten gesehen zu haben. Wenn die Tage wieder länger werden und unter unseren Arkaden direkt an der Limmat der erste Kaffee des Tages genossen wird, die schönste Dachterrasse Zürichs The Nest aus ihrem Winterschlaf erwacht und man sich zum gemütlichen Lunch auf unserer Piazza trifft, weiss man, dass der Sommer wieder vor der Türe steht.

ÜBER DICH

• Du bist gewissenhaft und dienstleistungsorientiert?
• Du weisst worauf es in der gehobenen Stadthotellerie ankommt?
• Du hast bereits qualifizierende Berufserfahrung gesammelt?
• Du schätzt den professionellen Service und die gehobene Hotellerie?
• Du kannst dich in Deutsch und Englisch mit unseren Gästen unterhalten?
• Du blühst darin auf einzigartige Momente zu ermöglichen und Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern?

WAS DICH ERWARTET

Ab Juni oder nach Vereinbarung suchen wir eine aufgestellte Persönlichkeit für die Stelle als Concierge. In dieser anspruchsvollen Position betreust du unsere Gäste von der An- bis Abreise und bist die erste Ansprechperson. Dein Aufgabengebiet umfasst:

• Aufbau eines grossen Kontaktnetzes von Partnern
• Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
  sowie die Empfehlung und Organisation von diversen Ausflügen, Limousinen Transfers
  Restaurant- und Hotelreservationen
• Führung der Portiers & Front of House Agents
• Koordination der Hotelautos und des Gepäckservices
• Mithilfe im Front Office (Check-In, Check-Out, Telefonzentrale, Guest Relations,
  Complaint Management)
• Durchführen von Crosstrainings für Front Office Trainees
• Erledigung der Kommissionen und Botengänge

BENEFITS

• ZVV Bonus Pass – Mit uns kommst du weiter als nur von A nach B.
• 50% Rabatt auf Massagen – Wir mögen es entspannt, auch unsere Mitarbeiter.
• 33% Rabatt in unserer Widder Garage – denn wir finden das Leben muss gefeiert werden.
• Einkaufen zum Einkaufspreis – Wein, Spirituosen & Co. schmecken ab jetzt umso besser
• und noch viele mehr ..