Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Tägerwilen mehrere Kundenberater Inbound Telekommunikation 50-100% (m/w)

Wir bieten Dir:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
• Intensive Schulung (8 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
• Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
• Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten

Das erwartet Dich:

• Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich
• Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen
• Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung

Anforderungen:

• Sprachgewandt (mehrsprachig von Vorteil)
• Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 8 Wochen
• Schichtbereitschaft: Unsere Mitarbeiter werden jeden zweiten Sonntag und überwiegend am Abend und Wochenende eingeplant
• Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (50-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag - Sonntag

Kenntnisse zwingend:

• Deutsch und Schweizerdeutsches Verständnis und Italienisch mündlich und schriftlich
• Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
• Gutes Telekommunikationsverständnis
• Gute Kommunikation
• Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zustellung Deiner Bewerbungsunterlagen.