Einleitung

Im Placid Hotel Zurich wird internationales Flair mit Design und authentischem Quartiercharakter kombiniert.

Wir suchen per 1. Januar 2025 eine herzliche und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als

Front Office Mitarbeiter:in 100%
(Ref. Nr.60137)

Das Placid Hotel Zurich bietet 115 Design-Zimmer sowie Event-, Seminar- und Kongressbereiche mit neuster Technologie. Das öffentliche Restaurant Buckhuser offeriert 110 Innen- und 100 Terrassenplätze und das Selbstbedienungs-Restaurant Intermezzo hat Platz für 80 Personen.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Berufslehre als Hotelfachfrau/-mann, Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann oder Erfahrung an der Hotelrezeption - ( zwingend!)

• Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort & Schrift (Niveau B2) - jede weitere Fremdsprache ist ein Plus

• Du kennst dich in Zürich aus und kannst unsere Gäste optimal beraten

• Ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild

• Erfahrungen im Umgang mit dem Reservationssystem Protel von Vorteil

Das kannst du bewirken:

• Professioneller Gästeempfang (Check-in und Check-out)

• Mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Empfang

• Betreuung der Gäste sowie Organisation individueller Gästewünsche

• Telefondienst und Concierge-Arbeiten

• Führen der eigenen Kasse / Kassenabrechnung

• Unterstützung des Teams im operativen Geschäft

• Professionelle Reklamationsbehandlung

• Einsätze im Früh-, Mittel-, Spätdienst sowie am Wochenende

Darauf kannst du dich freuen:

• Modernes, weltoffenes und stylisches Hotel

• eingespieltes Team mit DU-Kultur im gesamten Betrieb

• mindestens 25 Tage Ferien pro Jahr, zusätzlicher Ferienkauf von 10 Tagen pro Jahr möglich

• 11 bezahlte Feiertage (fünf mehr wie im L-GAV vorgesehen)

• 50% Vergünstigung im hausinternen Buffet-Restaurant Intermezzo

• Bonus bei Vermittlung neuer Kollegen und Kolleginnen

• Weiterbildungen werden gefördert und unterstützt

• Unfallzusatzversicherung - weltweit Privatabteilung