Coordinateur-trice (80 - 100%)
L’hôpital fribourgeois recherche pour son service d’Accueil et management patients (AMP) de l’HFR Riaz un-e
Coordinateur-trice
80 - 100 %
Votre mission :
- Assurer la gestion et l’organisation du service, comprenant ~10 collaborateur-trice-s
- Mener les entretiens de recrutement, d’évaluation et de développement du personnel
- Gérer les situations conflictuelles, avec le soutien des Responsables AMP
- Organiser et assurer la formation de base et continue au sein de l’équipe
- Elaborer et implémenter les instructions de travail en collaboration avec les Responsables AMP
- S’assurer de la conformité du travail et apporter les mesures correctrices en cas de besoin
- Assurer le suivi des apprenti-e-s employé-e-s de commerce au sein du service
- Accueillir les patients, les renseigner et les orienter au sein de l’hôpital
- Assumer les tâches relatives à l’accueil et à l’admissions du patient
- Collaborer de manière interdisciplinaire avec les autres secteurs de la Direction financière et les autres Directions
Votre profil :
- CFC d’employé-e de commerce ou formation jugée équivalente
- Connaissances du fonctionnement des admissions hospitalières (ambulatoires et hospitalisées)
- Connaissances du système des assurances sociales suisses, un atout
- Expérience managériale
- Bonnes connaissances des outils informatiques et des ERP (connaissances d’Opale, Polypoint et Medfolio, SII, un atout)
- Maîtrise de la langue française
- Bonne communication et esprit d’équipe
- Polyvalence et aptitude à travailler d’une façon fiable et autonome
- Pragmatisme
- Intérêt pour le travail interdisciplinaire
- Disponibilité à assurer des horaires irréguliers 7/7
- Capacité à se déplacer sur les autres sites de l’HFR, dans le cadre du travail interdisciplinaire
Entrée en fonction : 1er août 2024 ou date à convenir
Renseignements : Mme A. Tissot Rime, Responsable AMP HFR, tél. 026 306 40 10
Délai de postulation : 16 juin 2024 (date limite de réception des dossiers).
Réf. : HFR-A-242301