(a)lle sind angesprochen. Geschlecht, Alter, Herkunft? Uns interessieren deine Kompetenzen und Begeisterung für diese Stelle.

In dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Funktion bist du ein Bindeglied zwischen Verkauf und Produktion. Die Gestaltung und Weiterentwicklung eines effizienten, transparenten und reibungslosen Auftragsmanagements für den weltweiten Export gehört zu deinen zentralen Aufgaben. Du bist zuständig für die Leitung des Teams Auftragsabwicklung, welches das gesamte Kundengebiet der Trafag AG betreut. Du trägst die Verantwortung für den Bereich Kundenauftragsmanagement und arbeitest dabei auch in verschiedenen bereichsübergreifenden Prozessteams im Bereich Sales & Operations sowie Fertigungsplanung.

• Leitung des Auftragsmanagement Teams, Coaching der Teammitglieder, Vertretung des Teams innerhalb der Organisation
• Auftragsabwicklung von der Auftragsentgegennahme bis hin zur Fakturierung inkl. Kundenauftragsüberwachung und Priorisierung
• Exportverantwortung, Erstellen von Export- und Speditionsunterlagen, Zertifikaten und Bescheinigungen
• Vereinfachen, digitalisieren und automatisieren von Kundenauftragsprozessen, nutzen von Plattformen
• Weiterentwicklung des Kundenauftragsmanagements im globalen Kontext, Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen bereichs- und standortübergreifend
• Mitarbeit bei der Implementierung und dem Roll-out von ERP-Projekten am Hauptsitz und bei den Tochtergesellschaften weltweit, ERP Key User für den Bereich Auftragsabwicklung, aktive Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Gremien

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelor in Wirtschaftsingenieurwesen mit Weiterbildung im Bereich Export / Aussenhandel (eidg. FA oder NDS)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung im industriellen Umfeld
• Fundierte ERP-Kenntnisse in SAP S/4HANA 
• Vertiefte Kenntnisse im Bereich Export, Ursprungs- und Präferenzdeklaration sowie Versand- und Zollabwicklung mit ExpoWin
• Hohe Prozess- und IT-Affinität (MS Office 365, Teams, SharePoint), sowie ein gutes Verständnis für logistische Prozesse und Zusammenhänge
• Verhandlungssicher in deutscher und englischer Sprache, weitere Sprachen wie Französisch, Italienisch oder Spanisch von Vorteil

Mit deinem überzeugenden und sicheren Auftreten sowie deiner Durchsetzungsfreude fällt es dir leicht, dir Gehör zu verschaffen. Du zeichnest dich aus durch deine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung. Kritisch hinterfragst du den Status quo und treibst durch dein prozess- und lösungsorientiertes Denken und Handeln Veränderungen voran.

• Ein interessantes und herausforderndes Tätigkeitsfeld, in welches du eigene Ideen einbringen und umsetzen kannst
• Hohe Eigenverantwortung
• Flexible Arbeitsmodelle (inkl. Homeoffice Möglichkeiten) bei einer flachen Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen
• Eine offene Unternehmenskultur - unsere Mitarbeitenden beschreiben sie mit Attributen wie hilfsbereit, familiär und wertschätzend
• Moderne Infrastruktur in einem innovativen Unternehmen an schönster Lage im Zürcher Oberland (Parkplätze vorhanden). Mehr zur Trafag erfährst du hier

Arbeitsort: Bubikon

Kontakt: Katharina Zürrer (044 922 32 43)