Mitarbeiter Kundenschulung und Kundensupport (m/w/d) 80-100%

CPS Personal AG

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Key information

  • Publication date:

    17 May 2024
  • Workload:

    80 – 100%
  • Contract type:

    Unlimited employment
  • Language:

    German (Native language)
  • Place of work:

    Agglomeration Basel

Die Schulung und der Support von Kunden, einer neuen IT-Plattform im Pflegebereich, ist Ihre neue Berufung!

Unsere Kundin ist ein renommiertes Handelsunternehmen in der Agglomeration von Basel, mit einer breiten Palette an Verbrauchsgütern, welches unter anderem Spitäler und Heim in der Schweiz beliefert. Für eine neugeschaffen Position für die die Platzierung und den Ausbau eines neuen Angebots für Schweizer Pflege-Institution suchen wir einen gewinnenden und freundlichen

Ihre Aufgaben:

  • Eruieren von Kundenanforderungen in Spitälern und Pflegeeinrichtungen
  • Erstellen und umsetzen des Initialsetting mit Kunden
  • Benutzerschulungen vor Ort beim Kunden
  • First level support
  • Drehscheibenfunktion zu internen Stellen
  • Pflege, Präsentation und Aufbau einer langfristigen Zusammenarbeit
  • Aktualisieren von Schulungsunterlagen
  • Reisetätigkeit in der Schweiz (ca. 60 %)

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung mit Interesse oder Erfahrung im Bereich Pflege/Medizin oder abgeschlossene Ausbildung im Bereich Pflege (z.B. MPA, Krankenpfleger, Röntgenassistent) oder ähnlich und entsprechender administrativen Berufserfahrung
  • Erfahrung im Projektmanagement von sehr grossem Vorteil
  • Affinität für Digitalisierung und sehr gute IT-Kenntnisse
  • Muttersprache Deutsch (stilsicher in Wort und Schrift), gute Französisch- und oder Italiensichkenntnisse von Vorteil)
  • Aufgeschlossene, flexible, belastbare und teamfähige Persönlichkeit
  • Kommunikationsstrak
  • Beratungsstark
  • Organisationstalent
  • Freude an der Kundenschulung
  • Dienstleistung- und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Prozessverständnis
  • Strukturierte, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gültiger Fahrausweis: Kat.B
  • Arbeitspensum: 80-100%

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto (PDF-Format), unter Angabe der Kennziffer 24155, der gewünschten Stellenprozente sowie Ihrer Lohnvorstellungen bei einem Arbeitspensum von 100%, per E-Mail an .

Contact

  • Christoph Stöckli
  • CPS Personal AG

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