Reiseleiter:in Charter & Touroperating (m/w/d)
SBB CFF FFS
Region Zentralschweiz (LU/NW/OW/SZ/UR)
Key information
- Publication date:22 August 2025
- Workload:40%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Intermediate), English (Intermediate), French (Intermediate)
- Place of work:Region Zentralschweiz (LU/NW/OW/SZ/UR)
Das kannst du bewegen.
- Du begleitest und betreust die Gäste im Gotthard Panorama Express auf der Strecke Lugano-Arth-Goldau-Lugano.
- Du erklärst und zeigst deinen Gästen die Sehenswürdigkeiten und Spezialitäten entlang der Strecke in Bezug auf Geschichte, Geografie und Tourismus mit deiner persönlichen Note.
- Als Reiseleiter:in richtest du den Zug für unsere Fahrgäste gemäss Vorgaben ein.
- Du hilfst den Kundinnen und Kunden beim Einsteigen und weist ihnen ihre reservierten Plätze zu.
- Du erstellst einen standardisierten Tagesbericht.
- Du hast 1 bis 3 Einsätze wöchentlich zwischen April und Oktober.
Das bringst du mit.
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt mit und hast eine exzellente Kundenorientierung, sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Dein Flair für Sprachen zeichnet dich aus. Du bringst mindestens das Niveau B1 in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch mit.
- Du hast einen Bezug zum Gotthard oder bist bereit, dir das nötige Wissen anzueignen.
About company
SBB CFF FFS
Region Zentralschweiz (LU/NW/OW/SZ/UR)
Reviews
4.0
- Management style3.3
- Salary and benefits3.6
- Career opportunities3.6
- Working atmosphere3.9
