E-Commerce Manager (all genders) | befristet | 60-80%
Publication date:
14 May 2025Workload:
60 – 80%- Place of work:Basel
Dein Job in Kürze
- Werde Teil der Digital Sales Unit im Bereich Digital & Remote Sales.
- Hilf uns, unsere ambitionierten Wachstumsziele im digitalen Kanal zu erreichen.
- Übernimm Verantwortung für die fachliche Weiterentwicklung und Optimierung der digitalen abschlussrelevanten Customer Journeys.
- Optimiere die Conversion Rate und verbessere die Nutzerfreundlichkeit unserer Kanäle.
- Die Stelle ist befristet bis Ende 2026.
Was dich erwartet
Dein neuer Job führt dich in die Welt des Online Sales. Hier erwartet dich ein motiviertes und interdisziplinäres Team! Unser Antrieb ist die erfolgreiche Weiterentwicklung unseres digitalen Abschlusskanals. Wir wollen gemeinsam erfolgreich sein und dir Verantwortung übergeben .
Deine fachlichen Aufgaben umfassen im Wesentlichen:
- Du stellst die korrekten Funktionsweise sowie fachliche Weiterentwicklung der abschlussrelevanten digitalen Customer Journeys und Online-Rechner in Zusammenarbeit mit internen Product Ownern der IT sowie externen Agenturen und Dienstleistern sicher.
- Du analysierst den Geschäftsverlauf, Datenanalyse und optimierst die Conversion Rate durch die Formulierung von Hypothesen und verifizierst/falsifizierst mittels geeignetere A/B-Testings.
- Du beobachtest und erkennst verändertes Kundenverhalten und E-Commerce Trends und optimierst entsprechend die Customer Journeys.
- Du konzipierst und setzt Massnahmen zur Erhöhung der Kanaldurchlässigkeit (Omnichannel-Architektur) und Verbesserung des Leadmanagements um.
- Du bist die Schnittstelle zwischen Digital Sales, Produktmanagement und IT und du balancierst divergierende Ansprüche zwischen Ertrag und Wachstum des Kanals aus.
- Du übernimmst Verantwortung für die Erreichung unserer Vertriebsziele.
Dein Team
Du arbeitest in einem interdisziplinären Team mit circa 10 Personen, mit Mitgliedern aus Digital Sales, Produktmanagement, Marketing, IT, Sales Analytics und dem Telefonvertrieb. Wir arbeiten mit agilen Methoden (Sprints mit Refinement, Planning, Retro etc.) und haben eine selbstständige Arbeitsweise. Die gute Zusammenarbeit innerhalb des Teams sowie der aktive Austausch mit den relevanten Stakeholdern sind für unseren Erfolg entscheidend.
Was wir erwarten
Dass du Lust hast, unsere Arbeitswelt und unsere Zukunft mitzugestalten. Dass du konstruktiv und wertschätzend deine Meinung vertreten kannst und Bestehendes hinterfragst. Wir bewegen uns zwischen Tradition und Innovation: ein Spagat, der auch zu Reibung führt, aber wir suchen diese positive Auseinandersetzung. Verschiedene Perspektiven machen uns besser.
Folgende Qualifikationen bringst du mit:
- Universität- oder Fachhochschulabschluss, in Wirtschaftswissenschaften, idealerweise Marketing und / oder langjährige Erfahrung im Bereich E-Commerce und Online-Marketing.
- Kenntnisse E-Commerce, Online-Marketing, A/B Testing, User Experience, Customer Journey, Usability, Verständnis und Interpretation Web-Analytics Daten und Verständnis für komplexe IT-Landschaften.
- Ausgewiesene, fundierte Kenntnisse im Bereich E-Commerce und Online-Marketing sowie hohe Kompetenzen in Projektarbeit sowie in agilen Organisationen.
- Du bist ein Teamplayer:in, kommunikativ und kannst dich durchsetzen.
- Strukturierte Arbeitsweise und analytische Problemanalyse.
