Sachbearbeiter:in Kundendienst
Swisslinx
Nidau
Key information
- Job ad expired
- Workload:100%
- Contract type:Temporary
- Language:English (Fluent)
- Place of work:Nidau
Für unseren Kunden - ein bekanntes und führenden Unternehmen (Branche: Energie) - suchen wir ein:en Sachbearbeiter:in Kundendienst (Arbeitsort 2560 Nidau, Hybrid)
Job description:
- Prüfung und Erfassung von Anmeldungen für neue oder geänderte Zähler-Installationen
- Kommunikation mit Installateuren zu technischen Anforderungen, Unterlagen und Fristen
- Kontrolle der Installationsmeldungen auf Vollständigkeit, Normenkonformität und Plausibilität
- Koordination der Zählersetzung mit internen Abteilungen oder externen Messdienstleistern
- Terminabstimmung für Montage, Inbetriebnahme oder Zählerwechsel
- Pflege der Stammdaten im Abrechnungssystem und in technischen Datenbanken
- Bearbeitung von Rückfragen und Abweichungen bei fehlerhaften oder unklaren Installationen
Requirements:
- Erfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (KV Grundausbildung, von Vorteil mit technischem Hintergrund)
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung in spezifische Arbeitsprozesse
- Selbstständige und kommunikative Persönlichkeit
- Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse
