Kundenbetreuer Krankentaggeld (m/w/d)
Sympany
Basel
Key information
- Publication date:02 October 2025
- Workload:50 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Basel
Sympany versichert nicht nur Privatpersonen, sondern bietet darüber hinaus auch Unternehmen eine umfassende Absicherung. Wir vergrössern unser Team per sofort, um auch weiterhin eine lückenlose Betreuung sicherstellen zu können und unsere Kundinnen und Kunden begeistern zu können. Als Teil unseres Leistungsteam Unternehmenskunden sind Sie direkte Anlaufstelle für viele Fragen. Ist es Ihre Leidenschaft, Kundinnen und Kunden zu beraten und partnerschaftlich zu betreuen? Dann ergänzen Sie unser motiviertes, engagiertes Team!
So bringen Sie sich ein:
- Selbständiges Leistungsabwickeln im Bereich der Personenversicherung (Lohnausfall nach VVG / KVG) der zugeteilten Verträge unserer Unternehmenskunden
- Aktives Bearbeiten sowie Einholen und Prüfen von Arztberichten und medizinischen Verlaufsberichten und Gutachten
- Schriftliches, telefonisches und persönliches Auskunftserteilen und Beraten von versicherten Personen, Versicherungen, Anwälten und anderen Anspruchsgruppen
- Erfassen von Schadenmeldungen und Mutationen
- Erstellen von monatlichen Taggeldabrechnungen
- Fallbesprechung mit den zuständigen Ansprechpartnern
- Führen elektronischer Dossiers
Das zeichnet Sie aus:
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Sie konnten mindestens 2 Jahre Berufserfahrung bei einer Versicherung oder im medizinischen Bereich sammeln. Idealerweise verfügen Sie bereits über direkte Erfahrung in der Leistungsabwicklung.
- Sie zeichnen sich durch Ihre selbständige und genaue Arbeitsweise aus.
- Sie sind kommunikativ stark und verfügen sowohl über Verhandlungsgeschick als auch Durchsetzungsvermögen.
- Ihr Deutsch ist mündlich und schriftlich top. Englisch-, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie sind flexibel und ein Teamplayer.
Arbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit
- Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
- Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
- Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)
- Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
- Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
- Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)
- Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind
- 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
- Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
- 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
- Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office
- Höhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz
- Kostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure
- Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
Celina Kasperzak, Recruiting Partner
+41 58 262 38 18
LinkedIn
Valérie Hatstatt, Leiterin Standardleistungen U
+41 58 262 41 51
+41 58 262 38 18
Valérie Hatstatt, Leiterin Standardleistungen U
+41 58 262 41 51
Sympany
4002 Basel
4002 Basel
About the company
Sympany
Basel
Reviews
4.7
- Management style0.0
- Salary and benefits0.0
- Career opportunities0.0
- Working atmosphere0.0
