Shift Leader (M/W/D)

Burger King Schweiz GmbH

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  • Publication date:

    04 January 2024

  • Workload:

    100%

  • Contract type:

    Unlimited employment

  • Place of work:

    Volkiland

Shift Leader (M/W/D)



04.01.2024


Zürich


Volkiland



Appetit auf einen neuen Job? Der/die Schichtleiter(in) unterstützt der Filialleiter des Betriebs bei seinen verschiedenen Aufgaben, indem er/sie die Aktivitäten des Restaurants überwacht und koordiniert. Er/sie ist der Garant für das Image der Marke Burger King®.

60-80%

Das sind deine Aufgaben:


  • Verantwortung für die Leitung der Schicht, die Kundenzufriedenheit und Servicequalität

  • Standards von Burger King® folgen und diese Standards die Mitarbeiter lehren

  • Die Flüssigkeit der Auftragsannahme und die Geschwindigkeit des Dienstes kontrollieren

  • Sicherstellen, dass die Kundenbindung maximiert wird, und auf Kommentare reagieren und korrigierend eingreifen.

  • Für die Anwendung der Öffnungs- und Schließungsverfahren des Restaurants teilnehmen und sich sorgen

  • Im Einsatz vor Ort muss der/die Schichtleiter(in) in der Küche, am Tresen und im Speisesaal anwesend sein. Verpflegung, um seinen/ihren Mitarbeitern bei Bedarf zu helfen und die Wartezeit der Kunden zu begrenzen.

  • Er/sie ist für die korrekte Anwendung der Qualitätsindikatoren verantwortlich und führt, falls erforderlich, Korrekturmaßnahmen durch

  • Er/sie ist der Garant für einen guten Teamgeist, indem die Mitarbeiter motiviert werden

  • Übernahme von eigenen Verantwortungsbereichen und Unterstützung des Restaurant Managers

Das erwarten wir:


  • MOTIVATION

  • Kein Diplom erforderlich aber gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift

  • Kenntnisse über Verkaufstechniken

  • Beherrschung der Regeln der Hygiene und Lebensmittelsicherheit

  • Kenntnisse der Sozialgesetzgebung (LGAV)

  • Dynamik und Reaktionsfähigkeit

  • Einhaltung von Standards und Prozessen

  • Pünktlichkeit, Strenge und Verfügbarkeit

  • Eigeninitiative, Proaktivität

  • Eine erste Erfahrung im Teammanagement im Bereich Gastronomie ist wünschenswert

Das bieten wir:


  • Stundenlohn; Vergütung: Anwendbarer Stundensatz

  • Vielfältige Trainings und gründliche Einarbeitung

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Keine Nachtarbeit (nicht später als 21.30 Uhr)

  • Keine Arbeit am Sonntag (außer ausnahmsweise Öffnung des Einkaufszentrums)

Interessiert? Senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung (mit Lebenslauf) per E-Mail.

jobs@helveticatering.ch


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