Teamleiter/in E-Banking 80 - 100 %

Gemeinsam vereinfachen. Denn das Leben ist voller Möglichkeiten. Und gleichzeitig komplex geworden. Deshalb suchen wir Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns Einfachheit vorantreiben.

• das Team E-Banking am Standort Gümligen fachlich und personell leiten
• mit ihrem Team die Privat- und Geschäftskunden bei Fragen zu den E-Banking-Dienstleistungen sowie den übrigen Bankdienstleistungen professionell betreuen und im Rahmen von Cross-Selling beraten
• die Mitarbeitenden in der bedürfnisgerechten und kompetenten Beratung von Kunden coachen
• die Verantwortung für die Erreichung der Qualitäts- und Budgetziele sowie den zielgerichteten Ressourceneinsatz übernehmen
• die Prozesse kontinuierlich verbessern und deren hohe Qualität sicherstellen
• in Projekten zur digitalen Weiterentwicklung der Bank mitarbeiten

• mehrjährige Berufserfahrung im Banking sowie in der Betreuung von Kunden
• Freude an der Teamarbeit und die Fähigkeit zu motivieren
• IT-Affinität und gutes Grundwissen im Bereich digitaler Vertriebskanäle sowie dem Einsatz von digitalen Kommunikationsmitteln
• eine positive Einstellung gegenüber Neuem und Veränderungen (neue Dienstleistungen, Einsatz von neuen Kommunikationsmitteln und Tools)
• Führungserfahrung, Kommunikationsstärke und Engagement
• sehr gute Französischkenntnisse
• von Vorteil Kenntnisse in Finnova