Fachspezialist*in – Energieabrechnungen (60-100%)

Smart Energy Link AG

Key information

Publication date:
13 May 2024
Workload:
60 – 100%
Contract type:
Unlimited employment
Language:
German (Native language), French (Native language)
Place of work:
Effingerstrasse 17, 3008 Bern

Werde zum Energiepionier! Wir sind ein junges Unternehmen, das die Energiewende ins Gebäude bringt – mit intelligenten Lösungen für Eigenverbrauch & Elektromobilität, die sich für alle lohnen: Investoren, Betreiber und unsere Zukunft.

Das kompetente, selbstorganisierte und motivierte SEL-Team entwickelt und vermarktet gemeinsam mit gut vernetzten Partnern und langfristig denkenden Investoren eine integrale Steuerungs- und Abrechnungslösung für Eigenverbrauchskonzepte. Mit dieser bringen wir die intelligente Solarstrom- nutzung, Elektromobilität und Energieeffizienz konsequent in Einklang.

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Deine Aufgabe

Beratung unserer Kunden (Eigentümer und Verwaltungen von Immobilien) bei der Energiekostenabrechnung: Definition der Prozesse, Tarifberechnung

Einrichten von Abrechnungs-Konfigurationen im SEL-Kundenportal

Ausführung der Betriebs- und Abrechnungsprozesse von Zusammenschlüssen zum Eigenverbrauch (ZEV) und von Ladelösungen für Elektroautos

Beantwortung von Endkundenanfragen zu Energiekostenabrechnungen

Unser Unternehmen mitgestalten

Dein Profil

Du magst Menschen und Zahlen und dir gefällt die Kombination aus seriöser Gewissenhaftigkeit und lebendiger Kundenorientierung. Du verbindest zuverlässige Facharbeit mit kreativen Lösungsansätzen und baust gerne vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf. Ausserdem willst du deine Aufgaben mitgestalten und dich für eine sinnvolle und erneuerbare Energiezukunft engagieren. Als OptimistIn stehst du nach Rückschlägen schnell wieder auf und als TeamplayerIn mit hoher Eigenmotivation bist du neugierig und willst jeden Tag Neues lernen.

Dich interessieren Gebäudetechnik, Immobilien und Nachhaltigkeit

Du arbeitest gerne genau und gewissenhaft

Du magst direkten Kundenkontakt

Du magst selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Du hast Erfahrung im kaufmännischen und administrativen Bereich

Du kommunizierst fliessend und gerne in Deutsch und Französisch

Du bist eine gewinnende und fröhliche Persönlichkeit

Dein Start bei SEL

Nach einem Monat: Hattest du bereits ersten Kontakt mit bestehenden Kunden und hast dir mit Hilfe deiner Kollegen neues Wissen zum Thema ZEV und Elektromobilität angeeignet. Einfache Änderungen am SEL-Portal nimmst du bereits eigenständig vor.

Nach den ersten 3 Monaten: Bist du bereits in aktivem Kontakt mit unseren Kunden, welche du über unsere Standard-Dienstleistungen berätst und Fragen schnell und sicher beantwortest.

Nach dem ersten halben Jahr: Hast du bereits Verbesserungsvorschläge eingebracht, die deine eigene Arbeit aber auch die deiner Kollegen erleichtern. Durch Gespräche mit Kunden und Kollegen hast du dir fundiertes Wissen im Bereich von ZEV und Elektromobilität angeeignet.

Nach dem ersten Jahr: Niemand kennt sich im Kundenservice bei SEL so gut aus wie du. Kunden wie auch Kollegen vertrauen auf deine Meinung und du berätst auch bei Spezialfällen kompetent und selbstständig. Du bist in deinem Element und hilfst mit, die Dienstleistungen von SEL weiterzuentwickeln.

Unser Angebot

Ein agiles und eigenverantwortlich organisiertes Team, das von der Kraft der Kollaboration überzeugt ist. Offenheit und Transparenz sind unsere wichtigsten Werte. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld an zentraler Lage in Bern und Zürich, flexible Arbeitszeiten und einen fairen Lohn.

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen per Mail.