Kundenbetreuung berufliche Vorsorge (80 - 100%)
Key information
- Publication date:01 October 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Native language), French (Basic knowledge), English (Basic knowledge)
- Place of work:Morgartenstrasse 30, 8036 Zürich
Die Pensionskasse Stadt Zürich (PKZH) ist führend in der beruflichen Vorsorge.
Sie legt ein Vermögen von über 20 Milliarden CHF an und versichert die Mitarbeitenden der Stadtverwaltung Zürich und von angeschlossenen Unternehmen. Die PKZH beschäftigt rund
60 Mitarbeitende und befindet sich an einem zentralen Standort nahe dem Stauffacher in Zürich.
Der Geschäftsbereich Vorsorge sucht für eines der drei Teams eine vielseitige und kompetente Persönlichkeit für die
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Vorsorgefällen: verantwortungsvolle und kundenorientierte Bearbeitung von Eintritten, Einkäufen, Mutationen, Austritten sowie Scheidungsberechnungen und Wohneigentumsvorbezügen (WEF)
- Leistungsprüfung und -ausrichtung: selbstständige und abschließende Prüfung, Festsetzung und Auszahlung von Leistungen bei Alter, Tod und Invalidität
- Beratung und Kommunikation: kompetente und verständliche Beratung der Versicherten und Pensionsberechtigten, inklusive schriftlicher Korrespondenz
- Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen: Vertrauensärzte, Case Manager, Sozialversicherungen, Banken, Ämter, interne Dienstabteilungen und angeschlossene Unternehmen
- Arbeitsorganisation: eigenverantwortliche, effiziente und dienstleistungsorientierte Arbeitsorganisation mit Wahrnehmen der Kompetenzen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (z. B. KV) mit idealerweise einer weiterführenden Qualifikation im Bereich der beruflichen Vorsorge, wie z. B.: Eidgenössischer Fachausweis in Sozialversicherungen oder Eidgenössischer Fachausweis in der Personalvorsorge
- Mehrjährige praktische Erfahrung in der beruflichen Vorsorge, insbesondere in der Bearbeitung von Leistungsfällen (Alter, Tod, Invalidität) inklusive Kundenbetreuung
- Fundierte Kenntnisse der gesetzlichen Grundlagen (BVG) und der Schnittstellen zu anderen Sozialversicherungen (IV, AHV)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu formulieren und professionelle schriftliche Korrespondenz mit Versicherten, Behörden und Partnern zu führen
Wir bieten
Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung und unterstützen Sie in der Aus- und Weiterbildung. Unser flexibles Arbeitsmodell mit Home-Office und Gestaltungsfreiraum ist ein weiteres Plus unseres Unternehmens. Für ein gutes Miteinander geniessen wir gemeinsame Events und leben eine Du-Kultur. Wir bieten einen zentralen Standort (Nähe Stauffacher), fortschrittliche Anstellungsbedingungen, vielseitige Benefits und sehr gute Vorsorgeleistungen.
Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre vollständige elektronische Bewerbung (PDF-Format) an E-Mail schreiben. Für Fragen steht Ihnen Herr Peter Rieser, Leiter Vorsorge unter 044 412 52 15 zur Verfügung.
Weitere Informationen über uns finden Sie auf unserer Homepage www.pkz.ch