Kundenberater*in · 80%
Klubschule Migros
Key information
- Publication date:02 June 2025
- Workload:80%
- Place of work:Olten
Job summary
The Klubschule Migros is a hub for meaningful leisure activities. Enjoy a supportive environment with diverse options in languages, health, and creativity.
Tasks
- Provide customer service via phone, email, and in-person at the counter.
- Manage class planning, including dates, rooms, and teaching materials.
- Handle complaints and budget control within your area of expertise.
Skills
- Completed vocational training as a clerk or retail specialist.
- Fluent in German and negotiation-level English; French is a plus.
- Friendly, helpful demeanor with structured and quality-focused work ethic.
Is this helpful?
Die Klubschule ist der Treffpunkt, um sinnstiftende Freizeitgestaltung zu erleben, neue Welten zu entdecken und Körper und Geist zu stärken. Dafür steht ein attraktives und breites Angebot in den Bereichen Sprachen, Gesundheit und Kreativität zur Auswahl – dank der Unterstützung des Migros-Kulturprozent.Die Klubschule Migros ist eine Marke der Miduca AG, die zur Migros-Gruppe gehört.
Was du bewegst
- Kundenberatung am Telefon, via Mail und vor Ort am Schalter aller Angebote
- Bewirtschaftung und Planung (Datum, Zimmer, Kursleitung, etc.) der Klassen sowie Lehrmittelbeschaffung (Bestellung, Lagerung, Inventur, Inventar)
- Reklamations-und Gesuchbehandlungen im eigenen Kompetenzbereich
- Budgetkontrolle (inkl. Massnahmendefinition) sowie Kontrolle der Buchungen und Zahlungen
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) · als Kaufmann/Kauffrau, Detailhandeslfachmann/Detailhandelsfachfrau
- Erste Jahre Berufserfahrung · in gleicher oder ähnlicher Funktion
- Deutsch (fliessend), Englisch (verhandlungssicher), Französisch (von Vorteil) · Jede weitere Fremdsprache von Vorteil
- Freundliches, hilfsbereites und positives Auftreten am Schalter
- Strukturierte, selbständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Professionelle Kommunikationsfähigkeiten auf allen Hierarchiestufen
Was wir dir bieten
- Berufliche Vorsorge · Die Migros-Pensionskasse garantiert die finanzielle Sicherheit der Migros-Mitarbeitenden im dritten Lebensabschnitt
- Migros Bank · Privat- und Anlagekonto mit Vorzugszinsen und spesenfreier Kontoführung
- Ferien · Bei uns profitieren Mitarbeitende von mindestens 5 Wochen Ferien
- Sport- und Fitnessangebote · Kostenbeteiligung an Abos von diversen Freizeit- und Fitnessanlagen der Migros-Gruppe
- Du-Kultur · Unsere Werte werden durch die gelebte Du-Kultur unterstützt
- Eigenverantwortung & Freiraum · Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
Bewerbung & Kontakt
Ana-Maria Erbsland
Talent Acquisition Partner
