Leiter Kundendienst Mercedes-Benz 100%

10 February 2026
100%
Permanent position
Deutschschweiz

About the job

Seit 1997 gehört Joker Personal AG zu den führenden Spezialisten für Personalberatung und verfügt heute über ein breites Filialnetz in der Deutschschweiz. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere detaillierte Branchenkenntnisse am Arbeitsmarkt.

Leiter Kundendienst Mercedes-Benz 100%

Unser Auftraggeber ist ein etablierter Mercedes-Benz Vertriebspartner und AMG-Performance Center im Grossraum Zürich, der sich durch kundennahe und professionelle Dienstleistungen auszeichnet. Als mittelgrosse Unternehmung innerhalb einer modernen Garagengruppe verbindet das Unternehmen die Werte einer Premium-Marke mit einem dynamischen und persönlichen Ansatz. Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Führungspersönlichkeit als Leiter Kundendienst Mercedes-Benz.

Aufgabenbereich

Fachliche und personelle Führung des Kundendienst-Teams

Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft als Serviceberater

Persönliche Betreuung und Beratung der Kundschaft

Planung, Steuerung und Optimierung der täglichen Serviceprozesse

Bearbeitung von Reklamationen

Coaching, Einsatzplanung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

Ihre Vorteile
Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Führungsposition mit regelmässigen Weiterbildungsmöglichkeiten und persönlicher Entwicklung. Dabei unterstützt Sie ein eingespieltes, kollegiales Team mit gegenseitiger Unterstützung bei allen Herausforderungen.