Kundendienstberater:in 80 - 100%

About the job

• Du bist für die Abrechnung von Werkstattaufträgen zuständig

• Du betreust und berätst unsere Kundschaft persönlich - per Telefon, E-Mail und direkt vor Ort

• Du planst und koordinierst die Werkstattaufträge zuverlässig und effizient

• Du vereinbarst Termine und übergibst die Fahrzeuge an unsere Kunden

• Du fungierst als Bindeglied zwischen den Kunden und dem Werkstattleiter

• Du berätst unsere Kunden und verkaufst Zusatzleistungen mit Überzeugung

• Du hast eine technische Ausbildung im Automobilgewerbe

• Du hast idealerweise eine Weiterbildung zum Kundendienstberater, Automobildiagnostiker oder technischen Kaufmann bzw. zur technischen Kauffrau absolviert

• Du bringst Berufserfahrung auf Nutzfahrzeugen mit

• Du zeichnest dich durch eine hohe Belastbarkeit und einen ausgeprägten Qualitätsanspruch aus

• Du verfügst über Verhandlungs- und Organisationstalent sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit

• Idealerweise Kenntnisse der Marken Mercedes-Benz und Daimler Truck
  

• Bei uns erlebst du eine offene und unkomplizierte Arbeitsumgebung in einem motivierten Team mit viel Erfahrung und Herzblut
• Dich erwarten moderne Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen, marktgerechte Ferien, Dienstaltersgeschenke bereits ab 5 Dienstjahren
• Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Wir unterstützen dich, damit du deine beruflichen Ziele erreichen kannst
• Du profitierst von attraktiven Angeboten beim Kauf von Neuwagen und Occasionen der LARAG / LIGA
• Du erhältst jährlich firmeninterne Gutscheine bis zu CHF 500.- für die private Nutzung (z.B. Benzin, Werkstattservice)