Wer sind wir
Mit Gründungsjahr 1807 gehört Musik Hug zu den traditionsreichsten Musikhäusern weltweit. Ein Team von rund 140 Mitarbeitenden an 6 Standorten in der Schweiz setzt sich täglich für unsere musikbegeisterte Kundschaft ein. Wir sind stolz darauf, unser Wissen auch an unsere Auszubildenden weiterzugeben und unser Motto lautet: Bei Musik Hug kannst Du Musik erleben mit exzellentem Service!
Dein Wirkungsfeld
Führung und Teammanagement
- Leitung eines Teams
- Durchführung von regelmässigen Teambesprechungen und individuellen Mitarbeitergesprächen
Vertrieb und Marketing
- Pflege und Ausbau von Beziehungen zu wichtigen Geschäftspartnern, Händlern und Lieferanten
- Mithilfe bei der strategischen Planung und Budgetierung
Kundendienst und -beratung
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices und einer hohen Kundenzufriedenheit
- Beratung und Betreuung von Kunden bei der Auswahl von Klavieren sowie bei der Durchführung von Reparaturen und Wartungsservices
- Regelmässige Berichterstattung an die Filialleitung über den Stand der Abteilung
- Berufserfahrung in einer leitenden Position (vorzugsweise im Bereich Musikinstrumente, Musikhandel oder in einem vergleichbaren, technisch orientierten Bereich)
- Erfahrung in der Führung und Motivation eines Teams
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Mass an Engagement, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden stets im Mittelpunkt stehen
- Erfahrung in der Umsetzung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots und der Produkte
- ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
- Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse, stilsicheres Deutsch und Englisch runden dein Profil ab
Wer bist Du
- Berufserfahrung in einer leitenden Position (vorzugsweise im Bereich Musikinstrumente, Musikhandel oder in einem vergleichbaren, technisch orientierten Bereich)
- Erfahrung in der Führung und Motivation eines Teams
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Mass an Engagement, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden stets im Mittelpunkt stehen
- Erfahrung in der Umsetzung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots und der Produkte
- ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
- Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse, stilsicheres Deutsch und Englisch runden dein Profil ab
Das bieten wir
Work-Life-Balance
- 5 Wochen bezahlte Ferien, Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub
- Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Projekten und Arbeitsprozessen
- Grosszügiger Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsfreiraum
Weiterentwicklung
- Raum zur Entfaltung
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Unterstützung in berufsbezogenen Weiterbildungen
Finanzielle Vorteile
- Gute Sozialleistungen
- KTG-Beiträge werden von Musik Hug übernommen
- 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 3 Monaten
- Diverse Mitarbeitervergünstigungen
- Halbtax der SBB
Haben wir Dein Interesse geweckt? Möchtest Du deinen nächsten Karriereschritt machen? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen noch heute per E-Mail an E-Mail schreiben.
Bei Fragen steht Dir Pia Budmiger, Filialleiterin Kriens, unter 041 455 68 31 gerne zur Verfügung.
