Telefon-Kundenberater*in

In dieser Funktion stehen Sie im täglichen, telefonischen Kundenkontakt und bringen unsere Produkte an die Kundschaft. Für Sie stehen Kundenorientierung und Freundlichkeit im Vordergrund? Dann sind Sie bei uns richtig! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an E-Mail schreiben.

Was Sie bewegen

• Telefonischer Verkauf und Beratung von flüssigen Brenn- und Treibstoffen, Tankrevisionen, Boiler-Entkalkungen und Pellets
• Aktive Betreuung und Akquisition von Privat- und Grosskunden (Outbound Telefonate)
• Erfassung von Kundenbestellungen und Pflege der Kundenstammdaten im Betriebssystem SAP
• Abwicklung und Nachbearbeitung von Bestellungen
• Erstellung von Offerten und Nachfassung von Offerten und allgemeinen Direkt-Mail Aktionen
• Weisungsgemässe Überprüfung der Kreditwürdigkeit von Kunden
• Arbeitsort Pratteln kombiniert mit 1 Tag Homeoffice pro Woche

Was Sie mitbringen

• Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) Kaufmännische Lehre, Dienstleistung
• Berufserfahrung: Mind. 3 Jahre Erfahrung Telefonverkauf im Büro, Innendienst
• Ausgesprochenes Kommunikations- und Verkaufsflair
• Überzeugungskraft sowie Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden
• Kollegiales und engagiertes Zusammenarbeiten im Team
• Ruhiger und überlegter Umgang in hektischen Situationen
• Deutsch (verhandlungssicher)

Was wir Ihnen bieten

• Faire Löhne: Standardisiertes, geschlechtsneutrales und transparentes Lohnmodell
• Handy-Abo: Stark vergünstigte, private Handy-Abonnements. Geschäftliches Handy auf Anfrage
• Berufliche Vorsorge: Migros-Pensionskasse. Aufteilung der Prämien: Migrol 2/3, Mitarbeitende 1/3
• Sozialleistungen: Kapitalauszahlung an Hinterbliebene im Todesfall
• Migros Bank: Vorzügliche Konditionen auf Privat- und Anlagekonto sowie bei Hypotheken der Migros Bank
• Flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege dank unserer flachen Hierarchiestufen

Rekrutierungsprozess

• Vorselektion der Bewerbungen
• Gespräch mit HR & Fachabteilung
• Probearbeiten
• Angebot & Vertragsausstellung

Kontakt
Frau Dragana Vidakovic
HR Business Partner
+41444951278

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