Spezial‑Servicetechniker*in (3rd Level) Wärmepumpen

About the job

Wir sorgen für die richtige Temperatur. Als Schweizer Familienunternehmen mit über 230 Mitarbeitenden setzen wir uns seit 1981 für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle System-Lösungen ein. «Persönlich, ehrlich und echt». Das sind unsere Werte. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Klimageräte, Kältemaschinen und Wärmepumpen und bieten komplexe integrierte Systemlösungen an, die Räumlichkeiten kühlen und wärmen. Als inhabergeführtes schweizerisches KMU mit über 70% Eigenleistungsanteil bekennt sich die CTA zum Arbeitsplatz Schweiz.
Zur Verstärkung unseres Service‑Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene Persönlichkeit als
Spezial‑Servicetechniker*in (3rd Level) Wärmepumpen
Ihr Wirkungsfeld

Analyse und nachhaltige Lösung komplexer, wiederkehrender Störungen an Anlagen im Feld (3rd Level)Systemische Ursachenanalyse inkl. Log‑, Trend‑ und Ereignisdaten (remote und vor Ort)Eigenständige Fallführung inkl. Priorisierung, Koordination und fachlicher Unterstützung anderer ServicetechnikerTechnische Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen SchnittstellenErstellung von Analyse‑, Abschluss‑ und PräventionsberichtenAufbau, Dokumentation und Weitergabe von Wissen (Schulungen, Guides, Checklisten)Einsätze auf Anlagen im Feld sowie Tätigkeit am Standort Münsingen; die Funktion setzt eine regelmässige Präsenz in Münsingen voraus
Ihr Rucksack
Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. HLK, Gebäudetechnik, Elektro, Automation)Mehrjährige, sehr breite Erfahrung im Service komplexer technischer AnlagenErfahrung in der Wartung, Inbetriebnahme und Störungsanalyse von WärmepumpenHohe Analyse‑ und Problemlösungskompetenz über Systemgrenzen hinwegStrukturierte Arbeitsweise sowie klare mündliche und schriftliche AusdrucksfähigkeitRuhiges, souveränes Auftreten auch in anspruchsvollen SituationenGültiger Fahrausweis Kategorie B
Ihre Perspektive
Sie finden bei uns interessante Arbeitsinhalte, gute Entwicklungschancen sowie attraktive Anstellungsbedingungen. Als zukunftsorientiertes und innovatives Unternehmen mit energetisch sinnvollen Produkten stehen wir «im Einklang mit der Natur». Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen. Dabei pflegen wir in einem familiären Umfeld ein kollegiales und unkompliziertes Verhältnis untereinander. Wir sind per ÖV und mit dem Auto ideal erreichbar. Gratis-Parkplätze stehen Ihnen zur Verfügung.
Sind Sie an einer spannenden Herausforderung interessiert?
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Regula Schneider
Leiterin HR
Tel. +41 31 720 10 18
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