GUEST AGENT FRONT OFFICE (M/​W/​D)

GUEST AGENT FRONT OFFICE (M/​W/​D)

80 - 100% per Mitte Mai / Juni 2024

 

Deine Aufgaben

• Herzliches Empfangen der Hotelgäste vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung nach dem Aufenthalt


• Sicherstellung eines konstanten und reibungslosen Rezeptionsablauf


• Erledigung administrativer Aufgaben wie das Bearbeiten von Checklisten, Annahme und Bearbeiten von Zimmer- und Tischreservationen


• Check-In und Check-Out der Gäste, sowie Verkauf von Gästeaktivitäten


• Bedienen der Telefonzentrale


• Freude am Arbeiten in verschiedenen Schichten: Früh- Mittel- und Spätdienst


• Sicherstellung der optimalen abteilungsübergreifenden Kommunikation

Dein Profil

• Positive Einstellung, Herzblut und Engagement


• Erste Berufserfahrung am Front Office


• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


• Französisch und weitere Sprachen erwünscht


• Technikaffinität in der Nutzung von diversen Softwareprogrammen


• Teamfähigkeit und Teamgeist


• Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung


• Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten


• Starke Gast- und Dienstleistungsorientierung


• Kommunikationsstärke und Freude am Gästekontakt

Wir bieten dir

• Junges, dynamisches Team, indem du deine Ideen aktiv einbringen kannst


• Professionelle Lockerheit und flache Hierarchien


• Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden


• Parkmöglichkeit


• 25% Ermässigung in allen F&B Outlets für bis zu 6 Personen


• Family & Friends Rate für Übernachtungen


• Kostenlose Nutzung vom Fitnessraum, Tennisanlage, SUPs, Kajak, Fahrräder, Pedalo, E-Bikes


• Freie Verpflegungsauswahl, 24/7, abwechslungsreich und gesund


• Interne und externe Weiterbildung


• Umgesetzte Ideen werden belohnt


• Warenbezug zum Einkaufspreis


• Grosse Weihnachtsfeier, Teamevents und Motivationsanlässe


• Sonderkonditionen für Ausflüge

Bist du interessiert? Wir freuen uns auf deine online Bewerbung inklusiv Lebenslauf und Arbeitszeugnisse. Welcome to HERMITAGE «where good vibes make people happy»